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搜索运营具体指的是什么?什么优势可以让我更好的去完成它?

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3 个回答

搜索运营可能比较抽象,我们先来看一个JD作为例子,大家可以猜猜看是哪一个厂的岗位:

  1. 搜索线上体验监控:监控线上看板关注搜索体验,及时发现问题并通过线上干预、向技术反馈追查等方式快速响应;
  2. 搜索质量迭代:管理流式评估人员及评估进度,每月推动评估总结分析、持续优化评估标准,推动多垂类搜索策略持续迭代;
  3. 推荐词候选池管理及效果监控:管理推荐词审核人员及审核进度、候选池增删差改,对线上进行监控并及时干预,为线上推荐词体验负责;
  4. 配合产品进行新需求进度管理,包括上线效果测试、验收;
  5. 合作业务沟通:将搜索看板关键线索输出到内容、活动等业务同学;对接汇总内容、活动等业务同学的诉求。

现在有了模糊的概念后,可以看一下这篇回答,详细阐述搜索的产品/运营在完整产品策略循环中的工作方法和应发挥的作用。

今天再补充一下,搜索运营如何制定工作目标。

以快手为例,作为一名搜索运营,需要提升用户的搜索时长,一切工作应该围绕下面的黄金公式展开:

搜索时长=总DAU×搜索渗透率×人均搜索次数×次均有效分发×单次分发平均时长

当前目标可以制定为:

  • 优化用户体验,提升次均有效分发:进行产品迭代,以及运营专项深耕,改善基础体验,提升GSB分数
  • 完善推荐功能,提升人均搜索次数:完善RS/点后推/RS前置
  • 泛化搜索入口,提升搜索渗透率:挖掘更多的相关场景,展示搜索或者热搜入口
  • 打造良好生态,提升单次分发平均时长:与优势垂类共建,用优质视频丰富搜索供给
  • 等等,围绕黄金公式展开即可。

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作为具有7年互联网运营经验的老学姐,如果有互联网/互联网运营/搜索运营/推荐运营等相关的问题可以咨询我:

编辑于 2022-08-29 18:43

如果你是新人、或者对运营没有思路,推荐先去看下面这篇干货大汇总,一定对你有帮助!!!

没有展现就没有访客,而要想有展现,必须得有排名,要想有排名,就得有高搜索权重,搜索权重又是诸多关键词来决定的,这就是流量的底层逻辑。(赶紧拿笔记下来,考试会考!!!铅笔不行

要用钢笔写)

提高搜索排名(权重)

1:SD 没错你没看错

优点(快准狠,只要口袋钱包足够鼓,指哪打哪)

缺点(轻者销量清洗白折腾,重则降权扣分。一旦降权,你会有被关小黑屋30天左右,自我反省,你的商品基本搜不到的,直通车也开不了,对于新品就等于是死刑,直接可以重新发布了,重新做人!)

2:直通车

优点(不违规)

缺点(需要学习系统知识),直通车也是车,建议先学习后上车,要不然会车毁人亡,啥都不明白,一脚油下去、一周伙食费没了。

  • 现在假设你的商品各个关键词的权重都很高了,客户一搜关键就能看到你的商品,如何让客户点进来呢?只有点进来才能买东西对吧,点击率越高,进来的访客自然就越多

不管是你通过shua单也好,还是通过付费推广直通车钻展等也好,为的都是你的商品有个更好的展现,给消费者看到,看到你点不点你就看图片的本事了。商品同质化的今天,你的主图只有做的好,才可能从众多商品中脱颖而出,点击你购买你!

要想有点击,一张高点击的图片只必须要做的事情。

如何快速制作高点击图片,让流量飙升!


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编辑于 2020-11-18 11:41

搜索运营岗位要做的是啥?

工作主要分两块:内容平台搜索引擎优化 ,电商投入产出比。

我顺手在知乎上搜了一下:简单来说,就是把你的内容做到搜索框里。


那么,怎么样做,是各行的核心技术,不可能随便就告诉你。

每个人都有自己的操作方法,且成功概率不同。

简单一点的做法,就是,比如你是特仑苏的搜索运营,你要保证你搜索框 中出现的内容,是你企业想要呈现给大众的。


搜索引擎,不止有知乎,还有百度搜狗头条抖音红书微信...

这些平台的搜索出来的是图文视频等内容,所以这个部分的工作叫SEO搜索引擎优化。

而电商平台搜 出来 的内容 是产品,这些搜索位置通常是可以直接花钱买的,不需要什么特别的 技巧。你要做得是保证买来的流量尽可能转化成收益,你要考虑的投入产出比。


题主所问的另一个问题:做搜索运营的优势。

简单理解为,你怎么比别人更能胜任这个工作。

1.SEO技术,是别人吃饭的家伙。人家不会来告诉你。而且每个搜索平台的规则每年都会调整,你网上能查到的大多数过时的技术。

你最好要做的是,找到几个常年 研究SEO的技术员或团队 ,进行长期合作。

2.电商规则,首先 必须熟读各平台的规则,另外电商运营是有很多骚操作的,一方面你可以买书看看,不过书里面的知识基本也是过时的,但不影响你参考。

另一方面 你也要多家行业群,了解最新动态。

3.最后最重要的一点 ,也是能让你真正在同行间建立竞争力的。

介入产品及公司运营流程。

千万别把运营岗位当成一个单独的岗位,你在搜索引擎电商渠道,建立的用户画像,必须是能够影响产品设计、公司服务,让公司运转尽可能被你影响。

发布于 2020-05-17 15:41
( 为什么?)