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如何自学营销策划和网络营销?

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188 个回答

我也是正在自学互联网营销的一枚小白,分享自己自学网络营销的经历希望能给你带来一些启发。


刚刚毕业于一所二本理工类院校,氮素专业是英语。平时喜欢刷豆瓣微博知乎公众号,不知不觉对互联网行业产生了兴趣,一直在关注互联网行业、营销、运营的网站、公众号,看了一些书,听了几节微课,学了一些微信运营的相关课程,但是接受太多碎片化的信息其实伤害很大,产生了自认为好像掌握一些网络营销意识的错觉,脑袋里的东西也非常杂乱。


大四上趁着口语实践一个月的假去面试一个关于地产的公众号(十八线小城市,面试时boss听到我说平时会写点东西,知道微信排版编辑就直接叫我周一来上班)。自己还是太天真,因为boss自己也是一个不懂网络营销的人,每天就是叫我关注热点,模仿其他相关公众号,复制粘贴重组推送,然后想想怎么增加阅读量转发量加粉,因此自己越来越迷茫,exo me???难道网络营销就是这样做的?!最后受不了一个月还没过去自己就先怂提前走人。然后接受了学院安排去外贸公司的毕业实习。


在外贸公司实习时赶上公司一个新项目,把我们几个入职不到一个月的新人组成专门的营销突击队,每天在谷歌找邮箱发几百几百的邮件,在阿里巴巴平台上传上百个产品,在国内外各大社交平台各种加好友灌水发帖,每晚打卡加班到十点,然并卵,项目还是失败。所有人看着任务榜上一个个完成任务后红勾却百思不得其解,该做的都做了,为什么没有效果。


辞职回校写论文时某天无聊在网易云课堂闲逛,发现一门免费的课程,不忽悠的网络营销实战课,心想,啊哈不忽悠?我都被忽悠惨了!本着反正免费我就看你怎么忽悠我的心态点击进去。听第一节课《99%的人都错误的看待内容制作》时,我就已经开始一边看一边感慨这特么就是我啊,这特么就是我曾经的boss啊!


在免费课程里我知道制作内容之前要先做用户调查,可具体怎么做,怎样才能让用户配合我的调查?不知道。内容制作完之后,要怎么投放,如何合理利用渠道?不知道。数据分析怎么做,GA分析工具又是什么?我还是不知道。


所以把免费的课程刷完后直接追到了官网,然后一直在观望。因为没钱!终于熬到发工资的日子直接买SVIP。


一直在反思为什么两个实习自己都以失败匆匆收场。boss的错?我的错?现在我知道其实我们都有错,最大的错误是没有掌握正确的营销思维!


那么,正确的营销思维是什么?

核心是有效流量。


什么是有效流量?会购买你的产品、持续使用你的产品甚至分享你的产品的人。


很多人一味追求评论数、转发量、粉丝量、阅读量来,却忽视了最重要的问题:这些引流是否为有效流量?他们是否会分享、是否会购买?


很多人只看一次营销活动带来了多少流量,而忽视了核心的东西——转化数,只有转化数才是有效流量,要看的是到底有几个人购买了你的产品?


举个栗子:A和B分别举办了两个营销活动:

A:用关注微信公众号发红包这种方式带来了1000个流量,但是没有一个人购买产品。


B:做了一次和产品垂直相关的营销活动,只带来了100个流量,但是有5个人购买了产品。

那么A和B谁的营销做得更好呢?


答案是B,因为B带来的流量的转化率是5%,而A带来的流量转化率为0。


而当你运用正确营销思维的五个环节:用户调查内容制作投放渠道数据反馈内容调优,去思考生活中的营销,比如你看到地铁里的广告牌,开始不自觉的开始分析:这个广告的目标受众是谁?想传达什么目标?是否适合所选投放渠道?投放地铁广告能否收到数据反馈?如果让你来调优,你会怎么做?这时候,知其然也知其所以然,你已经真正掌握正确的营销思维了。


最后分享一下我的学习资源

1.公众号平台

他自在化天

踏浪100

鸟哥笔记

插座学院

李叫兽

张记杂货铺

运营狗工作日记

碎片化的信息可以在碎片化的时间吸收,注意总结并且学会用其中一二去分析自己生活或工作中碰到了案例。


2.网站

专注学习互联网营销知识— 系统性比较强,适合小白

人人都是产品经理 — 知识比较碎

发现课程 - 多贝公开课 — 包含互联网知识较广

网易云课堂 - 领先的实用技能学习平台


3.书籍

互联网思维

1.《失控》凯文.凯利——主要介绍的是碎片化思维和生态系统

2.《长尾理论》克里斯·安德森——“垂直”产品占到的市场份额,会越来越大

3.《游戏改变世界》简·麦戈尼格尔——游戏的4大决定性特征:目标、规则、反馈、自愿

4.《认知盈余》克莱·舍基——每个人的自由时间看成一个集合体,一种认知盈余,那么,这种盈余会有多大

5.《乌合之众-大众心理研究》古斯塔夫·勒庞——展示了大众非理性的充满变数的心理世界

6.《激荡三十年》吴晓波 ——社会以不可逆转的姿态向商业社会转轨

7.《从0到1》彼得.蒂尔——详细阐述了作者自己的创业历程与心得,包括如何避免竞争、如何进行垄断、如何发现新的市场


做事方法

1.《精益创业实战》Ash Maurya——一个系统的流程来快速检查各种产品理念,提高做事成功率

2.《卓有成效的管理者》德鲁克——管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素

3.《参与感》黎万强——“米粉”热情饱满地参与到小米发展的各个细节当中

4.《创业时,我们在知乎聊什么》知乎——知乎三年创业问答精华大集结

5.《结网-第二版》王坚 ——总结了产品经理知识体系


产品经理

1.《瞬间之美》Robert Hoekman.Jr——针对Web应用中几乎所有相关元素提出了值得借鉴的解决方案

2.《Don’t make me think》克鲁格——特别适合为如何留住访问者苦恼的网站/网页设计人员阅读

3.《交互设计精髓》库伯——全面系统地讲述交互设计

4.《用户体验度量》特里斯——如何量化用户体验对有效提高产品的可用性而言至关重要

5.《人人都是产品经理》苏杰 ——写给“-1到3岁的产品经理”的书,涉及到:用户、需求、项目、团队、战略、修养

6.《设计心理学》诺曼——不是你没有设计好,只因为你没有了解用户的使用心理


营销类

1.《引爆点》马尔科姆·格拉德威尔——流行的趋势需要一个发展的温床

2.《异类》马尔科姆·格拉德威尔——指出了成功之路的方向,但怎样把握这份机遇,每个人都需要仔细思考

3.《流量的秘密》Brian Clifton——花出去的钱到底是带来了收益,还是看不见的损失

4.《一个广告人的自白》大卫·奥格威——详解能够使一家广告公司获得成功的方法

5.《眨眼之间》马尔科姆·格拉德威尔——我们在一眨眼之间作出的决定,比三思而后行,或许更具大师级的水准

6.《定位》艾.里斯——深入阐述了定位理论和操作方法,并配有丰富的实战案例解析


------------------------------------------啦啦啦我是萌萌哒的分割线略略略---------------------------------------------


断断续续还有人在问,我更新一下链接,链接: pan.baidu.com/s/1nvwpu8 密码: 7tk3

你们自己下吼,有时间我给你们整理一下我自己平时去哪儿找电子书的~


--------------------------------------------------接住资源分界线----------------------------------------------------

之前叫大家留邮箱我会把留了邮箱还没发的发给你们

然后大家不要留邮箱啦~因为我平时没有空

大家可以自己去网络找资源哇~想做网络营销,搜索能力需要的哇~


码字不易,各位看官若是觉得,欸这少女写的东西还有些用,就顺手点个赞呗~

编辑于 2017-07-27 15:24

针对楼主的问题

因此我并不想直接丢一大堆链接和书名

这样除了让楼主了解到碎片化的信息外,一无所获。

网络营销策划是营销策划的子分类,掌握策划的根源,

再熟悉不同媒介的形式,便可融会贯通。

因此我的回答从源头逐一讲解,希望能帮助楼主理顺碎片化的信息

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目录

一、Why:品牌传播平台从传统媒体过度到网络媒体

二、What:网络口碑策划的现状与误区

三、How:通过什么渠道/平台 了解和提升互动能力


一、品牌传播环境的变化和传播媒体变迁


1、过去的传统品牌传播都在做什么?

  • 长达数月的消费者调研
  • 制定品牌年年度传播主题
  • 请明星代言拍摄一条高昂的TVC(或同一主题多个系列的TVC)
  • 将TVC投放在央视和各大卫视进行轮番轰炸
  • 平面广告投放在户外和杂志、报纸、卖场
  • 杂志和报纸同期配套与主题相关的软文
  • 一场大型的落地公关活动
  • 把以上一切给经销商看:疯狂进货吧!

2、“人在哪里,传播就在哪里”

但是,由于以上平台的出现,让消费者的注意力发生了转移

媒体的碎片化,让“央视”不复存在,一条TVC称霸市场的时代已经一去不复返

传统投放的ROI持续下降

于是企业开始关注这些新兴的媒体平台,并且投入越来越多的费用:

探索如何在这些平台上面,吸引消费者的注意力,传递平台的信息


这就是为什么,会出现大量

从传统策划转型到网络营销策划/互动营销策划的品牌策划人

二、网络口碑策划的现状与误区


1、被神化的平台

2年前,如果你的企业、品牌 还没有在微博上开通官方微博,花钱让KOL(意见领袖、草根大号)发布软文,你都不好意思跟别人打招呼。与此同时,出现了各种被神化的案例。

2014年,如果你只做微博,不做微信营销,也如同山顶洞人一般。


2、被碎片化的营销

虽然各自新闻各自意见领袖都在吹嘘某个平台将改变营销生态

然而,实际的情况却是:

于是大部分的传播缺乏统一大创意的统领和平台之间交互传播的思维

微博、微信、人人、豆瓣单一平台各自为战,进行单线传播

最终碎片化的平台将你的传播碎片化

消费者记住的只是你品牌的某个借势的搞笑段子或事件

记不住你品牌的主张与调性,甚至记不住你品牌是什么产品类别。


3、对楼主的建议

保持你在传统策划领域,对于品牌的理解和策划能力的优势

了解适合你企业品牌消费者所在的平台及其互动形式

在统一大主题的指导下,进行交互式的传播。

科普一下什么叫交互式传播,我的理解是:

在统一主题/创意的指导下,不同媒介平台依照该主题进行不同形式的传播,

并且使不同媒介之间互相产生影响,进行多次传播。

举二个例子

病毒事件:你在线下落地所做的某个话题事件,也将在新闻、微博、微信等平台进行传播,最终微博上面的意见领袖的讨论,也将汇聚成新闻、微信二次传播的素材。

日常运营:微信的UGC(消费者产生的内容),可成为你微博发布的素材和BBS的软文。

三、通过什么渠道/平台 了解和提升互动能力

传统营销理论知识学习:

品牌:《定位》、《战略品牌管理》

市场营销体系:科特勒《市场营销管理》系列

消费者洞察:《乌合之众》、《影响力》

事件营销:《炒作?没事找事的事件营销》

以上适合学习理论知识,脑海中形成一个初步的营销体系

具体实用性方面,还需要通过前辈给的方案、案例和自己去实践模式,才能掌握。

互联网趋势、网络媒介、网络营销策划 学习:

我至今从没看过关于新媒体方面比较有干货的书,因为新兴的媒体发展太快,很多实战的营销人员没空也没想过出书,倒是很多培训专家、行业观察人士对此乐此不疲,所以导致很多书的质量参差不齐。因此我推荐通过互联网了解网络营销策划

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140514更新 以下是我定期会去查看的一些网站(现在比较多是看他们的微信公众号)

一、广告/公关/互动营销类:

SocialBeta-社会化营销人的知识分享和职场成长平台。

更新不算快,不过干货较多

互动中国 @DamnDigital

广告类的数字互动营销,主要看洞察和了解新互动形式,执行不强

广告门:一个行业的跌宕起伏

案例多,枪稿也很多~算是了解行业动态的一个渠道

市场营销智库--中国营销业界最具资讯价值门户网站

资讯很多,质量参差不齐

网络广告人社区

资讯很多,质量参差不齐,质量比营销智库差

二、电商/互联网类

人人都是产品经理 36氪 | 关注互联网创业
APPYING|专注移动互联网APP运营精读,分享APP营销推广经验
派代网 – 电子商务入口
互联网的那点事

三、文库下载类

百度文库――让每个人平等地提升自我 新浪微盘 | 免费网盘

四、数据趋势/指数分析类:

淘宝指数 - 淘宝消费者数据研究平台 百度指数
数据魔方 - 淘宝官方数据产品

人物类:

蓝旭俊EPR

没错,就是楼主本人!o(╯□╰)o

品牌传播、互动营销策划从业人员

擅长传播策略制订、消费者洞察、事件营销、社会化媒体、APP产品策划、H5互动活动策划

知乎账号极少更新,如果粉丝多一点、赞多一点的话,会比较有动力继续分享哈。

-------------------------------- 更新于2015年5月6日-------------------------------------

近期创业,在折腾医药流通市场相关的移动互联网产品

希望结识产品策划/运营/交互设计/后端研发等人才

人在广州,出差北京、上海、青岛等地,勾搭请私信!

编辑于 2015-05-06 12:44

自学营销是一件需要长期坚持不断摸索但是随着互联网的发展未来前景不可估量的事情。

我根据自身的学习经历来写这篇文章,目的是让更多像我一样通过学习而进入营销行业的人找到学

习的思路及方法,告诉大家营销工作涉及到哪些关键技能,以此让大家对学习营销,有一个学习方向。其实做营销没那么复杂,就是【把你的产品,通过产品目标用户所在的渠道,用目标用户喜欢的内容承载方式,告诉给需要这个产品的人】

接下来盘点一下做一个能带来【真正效果】的营销工作所需要的能力


一 . 文 案 能 力

制作一个用于推广的内容,内容的承载形式无非3种:文字、图片、视频,目前50%以上的内容形式为文字,包括图片和视频,里面也都涉及到文案能力。好文案需要足够了解自己的产品,同时足够了解用户需求。文案的具体学习部分,分为:标题怎么写、文章内容用什么调性和结构、如何植入广告,微博、微信、软文怎么写等等这些。

文案课程的详细目录如下:


二 . 数 据 分 析 能 力 Google Analytics

营销工作不应该是野蛮的推广,营销工作从始至终,都需要得到用户的反馈,了解你的推广内容他是否喜欢,通过这些反馈设数据来优化产品和营销内容,数据会告诉我们这一切。


你做营销推广,做了一个地面的广告牌,你不知道什么年龄的人从他面前走过,多少人看到了广告牌,多少人是通过广告牌打你的咨询电话,不知道这块广告牌给你带来多少收入,这就是一个意义很小,或者说只能称其为一个做“品牌推广”的方式。所以获取数据,根据数据做反馈,是非常非常必要的。


1.首先要了解GA的工作原理

一个网站是由N多个页面组成的,一个页面是由N多行代码写出来的,当用户访问你的网站时,浏览器就在:加-载-代-码!所以GA会给你的网站生成一段代码,当工程师同学把这段代码放到你的网站页面时,用户来浏览你的网站,先加载了你的监测代码,这时候用户的信息就留下了,你开始可以看到数据了。


2.学会设置一条监测链接

根据GA工作原理,监测链接就是把一条正常的链接,加上可被GA识别的监测。举一网站为例:

这就是一个正常的、没有加监测的网址。加了监测的网址是酱紫的:

大家看到了,

这里面source,也就是来源,是baidu,因为做了百度竞价排名

这里面medium,也就是媒介,是CPC,就是点击付费

这里面广告系列名称,你写了一个你能看懂的规则0701baidu-wenancourse,哦,就是7月1号投的广告,着陆页是文案的课程

至于在哪里制作你的监测链接,附上网址构建器地址(注意,翻墙后使用): support.google.com/anal


3.查看监测报告

第一,在GA里面的菜单栏,选择查看【来源/媒介】,再加上你的时间维度,可以看到一段时间内的全部流量来源

第二,你设置过的监测链接的这些数据,比如,你在微博发布了一条内容,附上了加了监测的链接,你要查看这次微博的引流效果,这时候你需要在【广告系列】查看你的数据

第三,GA提供了很多数据筛选器,比如你要看一天内各个时段的用户行为,就是用对应的数据筛选器

从广告系列里面看设置了监测的数据,如图:

ok,到这里你已经学会制作监测链接,并且能看到数据了。

你可以意识到,这意味着你可以开始算真实流量的获取成本了。

之前总是关注微博转发评论数,微信阅读数的同学,可以醒醒了。现在你可以看到真实的渠道引流效果,然后做一个小学除法,你就知道你花钱了多少钱,带来了多少个真实流量,每个流量你花了多少钱。

零基础水平的你,已经有一点料去跟别人逼逼了对吧


三 . 微 博、微 信 运 营 能 力

微博微信聚拢的是主流的互联网人群,消费能力强,乐于做分享和吐槽,是很好的获取种子用户的渠道,同时是企业产品和用户沟通的渠道,我们发布内容,要通过社交渠道去传播,这就涉及到你怎么设定你的社交渠道的角色、功能,怎么为用户提供价值,如何让用户乐意为你传播。

1.微信

假如让你给公司做一个新的微信号,你要如何开始?

首先要明确一点:你的公司适合什么样的公众号?

1,可以很方便地用微信直接获利,就做个订阅号,当做广告牌

如果你的产品能在微信上直接获利,那么你可以做一个微信订阅号,每天推送优质的文章,不断让用户接触你的产品,把微信变成一个能赚钱的广告牌。

2,不能直接从微信获利,不如做个服务号,专心服务

比如一个做海外主机的公司,用户要想购买他们的产品,需要在电脑上打开网站,详细查看他们的主机性能,甚至给销售人员打个电话,询问一些具体的参数。

他们的微信可能真的没什么可每天发的内容,做个订阅号没什么用,还有可能淹没在订阅号的心灵鸡汤里,怎么办?做个服务号,每周推送一篇对用户有帮助的文章,同时利用微信后台,开发一些基础的功能,方便用户使用你们的产品,比如:

  1. 绑定微信后,实时查询自己的主机状态

  2. 查询自己的余额情况

  3. 在微信上获取优惠代码,转发文章到朋友圈,就可以让别人获得优惠

  4. ...................

总结一下

1.商品单价高,购买周期长,购买频率低的产品:做个订阅号,不断向读者灌输“我的产品质量好,买了准没错”这样的观念。

2.商品单价高,购买周期中等,购买频率低的产品:可以做订阅号或者服务号,最重要的目标是不断让消费者觉得他们使用的产品是优质的,不断向他们灌输“推荐我的产品给你的朋友,这个微信可以给你带来优惠”这样的观念,增加产品的传播。

3.商品单价低,购买周期短,购买频率高的产品:做一个服务号,专注于服务老客户,同时不断添加新品的打折、优惠信息。


四 , 广 告 投 放 能 力

我们做好一个营销内容之后,需要尽快得到市场反馈,而不是砸钱去做宣传。我们需要清楚地支持,我们哪个内容用户更喜欢,他们愿意分享哪个内容,这个内容能帮我带来多少二次传播,带来多少销售转化,在内容投放测试初期,需要多准备几个版本的内容,迅速得到用户反馈,这个就需要我们有广告投放能力。例如,我们用微博粉丝通这个类似网盟的工具,迅速发布几个版本的内容,同步投放到市场进行数据测试,发布ABC三个版本,发现B的数据很好,那么我们就可以确定我们可以把更多钱花在B身上,而不是把钱白白丢掉。

京东推广渠道为例,如图:



五 . 内 容 制 作 工 具 的 使 用 能 力

善用内容制作工具,可以加速你的营销测试,节约很多很多的时间。事实上很多工具大家仅仅是因为不知道,所以耗费大量的时间和金钱自己苦逼制作内容,而我们在做一个“销售页”“逗比的图文内容”“EDM营销邮件”“H5的微信海报页面”这些全部都有现成的工具可以使用,学习这些工具,能够事半功倍。




以上是一个有效果的营销工作,所需要的一些能力,建议题主可以从这几个方面学起。

想学营销,无论哪些方式和渠道,目标都是实现产品的购买转化。

正确的做法:以目标为导向,分解工作,投放市场进行测试,收集用户反馈和数据,修改产品和营销策略,再次投放,验证营销可达到购买转化目标,扩大宣传投放。

以上,希望能帮到一些如我之前那么迷茫的朋友们,如果你看了觉得有点小小帮助,请赐我一个赞,(点赞一生平安)多谢啦。

编辑于 2016-10-18 16:28

学习网络营销该从何开始?首先要明白营销工作涉及到哪些关键技能


最好是根据岗位的招聘要求,了解这些岗位对应什么样的技能。


PART1.营销岗位的要求

不讲理论,直接看企业需求。打开某著名不匹配的互联网招聘网站,下边是随便找的两个岗位:

我们主要看一看职位描述:

媒体渠道的开拓与维护——微信、微博、社区等......可以这么理解,只要与公司有关系的,会写到文字的地方都需要。

  1. 公众号运营、推广/网站维护——微信需要你自己写文案,自己选择角度切入,然后发布,并且持续更新。网站也一样,需要更新内容,而不是同一个页面一直不变。
  2. 分析数据并反馈——你发布一个内容后需要数据回收。


可能你已经发现了,两个不同职位要求的技能其实是类似的。其他职位要求也是大同小异的(除了纯粹的SEO、SEM之类)。下面就看看对应的需要掌握哪些技能。


PART2.需要掌握的技能


1.文案能力


制作一个用于推广的内容,形式无非3种:文字、图片、视频,目前50%以上的内容形式为文字,包括图片和视频,里面也都涉及到文案能力。好文案需要足够了解自己的产品,同时足够了解用户需求。


现在的渠道这么多电视、广告牌和手机推送的消息等等,各种消息满天飞的时代,不把话说到用户心坎里别人是不会买单的。所以营销必备技能之一就是文案,这需要你足够了解自己的产品和用户,才能知道怎么去打动用户。


这是一个同学做的当天晚上要在微信群和朋友圈发送的海报。



我们看到图中,他的大标题是:寻人启事,是写给“中奖者”的,还写了地点,时间,组委会,我看到这个海报我整个人都懵了。这个海报制作者起的这个“寻人启事”的这个标题他一定觉得特有创意特棒,但是,请问什么叫寻人启事呢,我看到这个标题我真的以为是一个找人的海报呢。


原来是一个活动,你既然说有活动,你在寻找中奖者,那到底是什么奖品呢?这个海报到底是要干嘛?完全看不出这个海报的重点在哪里,到底写给谁的,如果有好处,好处是什么,这就是典型的自嗨。觉得自己写出来一个好文案,应该怎么做呢?你不知道你的目标用户最需要什么,就去做用户调查,你知道大家看中展位的黄金位置还是怎样,或者你把事儿说明白,这是干嘛的,适合谁。


来看这是一个“说人话”的典型代表:

明确的用户——老乡 ,方法(产品)——参加红军,解决核心需求——分到土地。


同样一个标题,好文案与坏文案,点击率会相差几百倍。同样一个广告,好文案与坏文案,获得的利润可能相差数百万。


一个营销工作者必须能明确的说出:产品是什么,为谁,解决什么问题。如果这些问题答不上来,意味着你在宣传中不能清晰的描述产品,你不知道目标用户的痛点是什么,就不能制作出能打动他们的内容。这些问题都清楚的知道之后,才能看人群活跃在什么渠道,以及我们怎么来制作营销内容。


文案学习有:培养文案思维、标题怎么写、短文案怎么写、销售页怎么写、软文怎么写等等。


2.新媒体运营


营销的意图是什么,就是想尽各种办法让人了解、关注我的产品。到了微博、微信时代,更多了传播扩散这方面。简单来说就是:想尽各种办法让你帮我吆喝。可以这么说,任何营销行为,都是“引诱关注”、“引诱分享”。差别在于,有的做得趣味十足,有的则显得有点赶鸭子上架。


微博微信聚拢的是主流的互联网人群,消费能力强,乐于做分享和吐槽,是很好的获取种子用户的渠道。同时也是企业产品和用户沟通的渠道,我们发布内容,要通过社交渠道去传播。这就涉及到你怎么设定你的社交渠道的角色、功能,怎么为用户提供价值,如何让用户乐意为你传播。


假如老板让你给公司做一个微信号,该从何开始?你不知道微信号怎么定位,才会有这样的疑问。千万别立刻就开始写文章,先想清楚,你是需要一个一天一篇的订阅号,还是需要一个一周一篇,但是功能更多的服务号。你的微信号要达到什么目的?是做客户管理还是作为一个媒体。


比如,不能直接从微信获利,做个服务号。可能真的没什么可每天发的内容,做个订阅号没什么用,还有可能淹没在订阅号的心灵鸡汤里,怎么办?做个服务号,每周推送一篇对用户有帮助的文章,同时利用微信后台,开发一些基础的功能,方便用户使用你们的产品。


可以用微信直接获利,就做个订阅号,当做广告牌。如果你的产品能在微信上直接获利,那么你可以做一个微信订阅号,每天推送优质的文章,因为用户看过了这篇文章,认可了你的理念,就会购买。有些公司,可能做的生意可以直接在微信上获利,奈何实在没什么可写的。这时还是乖乖做个服务号吧,一周发一次,而且发送的时候有提醒,这样才能保证阅读质量。



新媒体学习有:定位微博、微信,如何运营、引流,如何保持活跃度,如何做活动等,这个最好是马上动手去做。



3.数据分析


你知道吗,微信这种价值几十亿美元的产品,他们的产品经理也许还没有你聪明。但是他们却将数据分析的思想运用到了极致。每一个产品页面,都有详细的监测,如果某一个环节的用户流失严重,就会立刻修改这个环节。


每次修改,都严格采用灰度测试的方法,先推送给5%的用户,观察数据反馈,如果流失率下降了,才大面积推送更新。做广告时,先针对不同人群,分别做很多版本,测试转化效果,筛选出效果最好的广告。


好功能和好广告,都不是创意大神们的灵光一闪,而是用数据分析的思维,一步步测算出来的。

想知道什么样的内容最受欢迎,数据永远比直觉靠谱,营销工作从始至终都需要根据数据反馈来调整。数据会指导我们怎样调整产品和营销内容。



这就需要你知道怎么使用GA(google analytics)了。GA是为网站提供的数据统计服务。可以对目标网站进行访问数据统计和分析,并提供多种参数。可以帮你监测广告效果,找到流量最多的来源渠道,测试不同版本的推广内容等等。



值得一提的是,数据分析是一种思维方式。20年前,谷歌还没有成立,自然没有GA。那么公司就不做数据分析了吗?显然不是。比如这位同学,他想知道传单的效果,去翻垃圾桶。总共发了900多张,垃圾桶里发现了850张。也就是说只有50人保留了传单,他调整内容之后再去测试,最后获得了很好的效果。


你需要有数据分析的思维能力,不要被数字绑架。比如微信是不能用GA来监测流量来源的,但你可以设置不同的转化路径,比如引流到QQ群。你可以查看有多少人加了群,有多少人咨询。从中你可以知道有多少人转化为了你的付费用户。整个过程中都不必使用工具,也可以做数据分析。


数据分析学习有:数据分析思维能力,如何使用google analytics或百度统计等。



4 .工具使用


工欲善其事,必先利其器。善用各种工具可以加快你的营销进度,节约很多时间。


很多人因为不知道一些工具,在制作内容上浪费了很多时间。比如制作“销售页”“逗比的图文内容”“EDM营销邮件”“H5的微信海报页面”这些全部都有现成的工具可以使用,学习这些工具后工作能事倍功半,可以有针对性的学习。


9种工作中常用的,能够提高效率的工具,他们分别是:

1,Mailchimp:不用写代码,轻松做出好看的邮件模板,大公司都用它。

2,Prezi:比PPT炫100倍的演示工具,逼格满满。

3,暴走编辑器:大量素材,帮你快速制作出搞笑的推广图片。

4,Strikingly:制作网页的神奇工具,内建十几个漂亮模板,你只需要负责点鼠标,一个漂亮的网站自己就会出来了。

5,初页:制作微信H5海报的神器。不用写代码,也能做出好看的H5页面。

6,麦客CRM:好用的表单工具,可以帮你快速做出购买填单、用户调查。

7,Tower:团队协作的进度管理软件,方便掌握每个人的工作情况,特别适合在家办公的团队。

8,墨刀:简单的APP原型图设计工具,里面有很多模板和组件,让你轻松做出APP的原型图。

9,POP:配合墨刀,可以让你的原型图像真的APP一样在手机上动起来 。


用strikingly制作网站,傻瓜式操作,比外包做的网站还好看:


用Mailchimp制作邮件,分分钟组合出来一个有逼格的营销邮件:


5.广告投放


我们做好一个营销内容之后,要先测试效果,得到市场反馈。把用户喜欢的内容投入到效果好的渠道里,这样才能使效果最大化。我们需要清楚地知道,哪个内容用户更喜欢,他们愿意分享哪个内容,这个内容能帮我带来多少二次传播,带来多少销售转化,在内容投放测试初期,需要多准备几个版本的内容,迅速得到用户反馈,这个就需要我们有广告投放能力。


例如,微博的推广内容,就需要从几个版本中筛选出来。发布三个版本,发现其中一个版本的数据很好,那么我们就可以确定我们可以把更多钱投到这个版本。我们会把制作好的文字内容,花费同样的价格,去投放到微博,比如每个广告的费用上限设置为200元,一天后看数据结果,发现某一个版本的内容大家最喜欢,然后我们才会加大投入,放心的把钱花在有用的地方。


如果你只做了一个内容,你不知道到底是内容制作角度切入不好,也不知道是不是投放维度不好。这其中有很多组合变量,需要做很多测试。你发现效果平平,还没挖到水就放弃了,就去挖下一口井了。两种营销方式,你觉得哪一种更好呢。就算是一个渠道的一个形式,它仍有许多的变量和细分的维度。这些工作要做到做够的细致才有效果。


这是京东的广告,各种形式都有,如果你的产品做推广该用什么渠道呢?显然不能一开始就做品牌广告,更不可能一开始什么渠道都做。推广渠道的使用分为3个阶段,萌芽期、发展期和成熟期。产品刚刚上线,必须快速验证生意模型。这就需要快速铺宣传渠道,目的是筛选出能快速筛选出来能带来有效流量的渠道。产品发展期不应该盲目追求推广渠道的数量,要把推广渠道的流量挖掘方式做透。成熟期不仅要在某一个渠道做专精,还要拓展更多渠道,前提是每一个都要做得足够细。你看到的一个产品做了20个渠道,那么它很可能已经测试过100个渠道了。



广告学习有:怎么去做AB测试,怎么做投放策略等


6.营销思维


正确的营销思维是成功营销的重中之重。


营销,就是把你的产品,通过产品目标用户所在的渠道,用目标用户喜欢的内容形式,告诉给需要这个产品的人。很多人会问,微信号怎么增粉。我只能这么回答——刷粉。但学习互联网营销的应该要知道,你要的不是单纯的粉丝数,而是有效流量。是能持续购买、使用并分享产品的人,而不是被发红包吸引来的人,他们只是为了红包而来,对业务没有帮助。


很多人看到一些经典的营销案例,就认为营销效果的好坏完全取决于创意。自然而然地去模仿或者在憋创意。他们没有想到,这个广告的成功并不是因为灵光一现,而是经过无数次调整的结果。你只看到了一次成功的案例,营销背后的逻辑却是看不到的。



正确营销方法必经的5个环节有,用户调查、内容制作、投放渠道、数据反馈、调整优化。然而大多数人错误的把70%的时间花在了内容制作上。一味地憋创意,每天都在想怎么制作内容。这些内容在制作之前并没有经过调查,制作之后没有经过数据反馈,所以导致了调整没有依据,最终营销效果不理想。


比如,你没有营销思维的话,很可能会犯这样的错误:做营销没有设置营销目标和转化流程


这是做营销最重要、也是一开始就必须明确的事情。如果你的目的设置为给企业带来转化,那么你的每一个细分的工作,就都会朝着这么目标而努力,那你还会去做发红包这样花钱不讨好的事情吗,显然不会。如果仅仅把KPI定成:在某一个宣传周期内,带来1万个流量,那营销人员当然会去做抽奖发红包这样的工作,因为这些活动关注的人多,能完成KPI,到底多少是有效流量营销人员不管,这样营销工作就和产品本身断裂了,从一开始目标就错了,当然不会有效果。



正确的营销思维是指导营销成功的关键,当然也会是成功入职的关键,面试面的就是你的思维。



总结:你需要掌握的能力有

  1. 营销思维
  2. 文案
  3. 微信、微博运营
  4. 数据分析
  5. 广告投放能力
  6. 掌握营销工具


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2017.10.27更新


由于这个答案排名比较靠前,更新一下。如果你想自学网络营销,闷着头学绝对是不靠谱的,最好是尽快入职一家公司。我接触过很多转行的小伙伴,一般来说转行的有以下3种情况:


1.有相关经验

比如说你本来是传统公司的文案或编辑,转行到互联网做新媒体运营,对岗位要求做过一些尝试(比如一个做得一般般的公众号),转行是相对容易的。


2.间接相关经验

比如你是数码发烧友,对数码很有研究,而这个岗位刚好是跟数码有关的。PS、做视频之类的技能同理,你可以想一想自己以前的经验对要转行的岗位有什么能用得上的经验,或者拿得出手的兴趣爱好(你需要学会改简历大法)。


3.一点相关经验也没有

好吧,如果你以前是机械、化学之类行业,一点用得上的经验都没有。我可以肯定的说,你学了一些理论知识,去面试95%的公司肯定成功不了。剩下5%要求比较低的话,可以去试试运气。那么这时候有两个办法:

  • 做公众号,尝试内容写作,活动,引流之类的,做出一个像样的公众号(什么叫像样?一直做下去你就知道了)。如果能做到,那么转行会非常容易。
  • 做一份面试作品,可以是竞品分析,运营方案,推广方案等等(非常好用),用诚意打动面试官。

这两点对有一定经验的人来说也好用,锦上添花

编辑于 2018-11-22 21:38

小编是半路出家转行互联网营销的从业者,一路上的辛苦和孤独,可能只有经历过的人才会明白。今天不煽情,主要提供三项学习互联网营销过程中能够提供实际帮助的方法。这条路要快速地走过去,不论是从行业知识,还是心态的调整,需要学习的东西非常之多,我会从


目标规划

营销必看书籍(免费送)

好用的营销学习网站

新媒体(微信)运营技巧,等几个方面来分享。


如果你也处在转行或学习互联网营销的过程中,可以继续看下去。


1⃣️.目标规划

我们在完成一项任务之前,最先需要做的是,给自己确定足够明确的目标。何谓足够明确,就是细化到你每一天要做什么。让每一步努力都有反馈,以此鼓励自己,增强信心,提高个人的能动性。


人们总是急吼吼地想要得到结论,却不知道从理解到获取需要漫长的积淀,很多事情都是厚积薄发,但凡要有所成,大抵都需如此。而在学习的过程中,我们很容易泄气,我们需要看到成果,有反馈,才会有接着走下去的动力。所以,以下这个方法会帮你细化目标。直至分解出你明天要做什么事情的程度。


所谓的成功不等于有钱。每一个人都可以花一点时间想想,自己到了40 岁,或者 50 岁的时候,想达到怎样一个生活状态。然后从自己 40 岁的人生目标中去分解出,你现在应该做什么,应该付出多少努力去实现它。下面有一张图,基本囊括了的人生所需。



你可以从中试着找出10个你想拥有的事物,然后从中再筛选出5个,最后,再从这5个中,留下三个你最想要的东西。


我的选择是,爱情、智慧、健康。


爱情中的理解、宽宥、温暖、探索、克制,还有爱,并不能定义爱情,但人与人之间生出的这些情感特质,会让自身的内在更加丰盈。


智慧,是一种加持,能让你拥有很多,也能让你在失去很多的时候,依然能“一蓑烟雨任平生”。


健康,是拥有一切的基础。


根据最终的这三个目标去分解出具体的自己要做的事情。拿我自己举例,

我想要收获爱情,所以即使小编是个女生(...),遇到心仪的异性,也会去主动去靠近、了解对方。关于智慧,它和真理一样,很难被认出,也很难成就,我会尽力让自己变得更加勤勉,每天读书,写作,学习新的东西。而健康,不管再忙,我每周都会固定健身二到三次。


我们可以通过从人生目标去分解职业目标的思维方式,去做一次更加详尽的分解。假如 ,把人生目标定为:有车有房,每年几次旅游,月收入2万,子女健康。那么可以根据自己现在已经拥有的东西,去细化下一部的分解。用一张图来展示,如下:




总结出自己的不足之处,从一个人生化的场景,分解出我们明天要做的事情。因为细分的足够精,只要你认真去实行,便不难得到反馈。你有了成就的快感,自然想要继续做得更好。根据马太效应,强者更强,所以你会越来越好。


个人的见解不一定对,只是觉得可能会有帮助,所以分享出来。说回到具体的转行互联网营销方面的话题,有一些工具分享给各位。


2⃣️. 24本互联网营销必看书籍


转行互联网营销,营销思维是十分重要的基础。营销书籍,能帮你建立系统的互联网营销思维。思维背后对应的是做事方法,这是转行入职的第一步。

下面有一个书单,一共有 24 本书。网上有资源(其他答主也分享过,有价值的资源广泛分享,这是个好现象),大家也可以找到。在这里我已经把它们整理打包好,放在我的微信订阅号中,回复“书籍”便能免费领取。这些书因为实用性质的内容比较多,俗称“干货”,被贴上了“互联网营销必看”的标签,其实看起来并不枯燥,它们大体分为四类:


互联网思维”、“做事方法”、“产品经理”、“营销类”。


以下为书单:


互联网思维必读书籍

1.《失控》凯文.凯利——主要介绍的是碎片化思维和生态系统

2.《长尾理论》克里斯·安德森——“垂直”产品占到的市场份额,会越来越大

3.《游戏改变世界》简·麦戈尼格尔——游戏的4大决定性特征:目标、规则、反馈、自愿

4.《认知盈余》克莱·舍基——每个人的自由时间看成一个集合体,一种认知盈余,那么,这种盈余会有多大

5.《乌合之众-大众心理研究》古斯塔夫·勒庞——展示了大众非理性的充满变数的心理世界

6.《激荡三十年》吴晓波 ——社会以不可逆转的姿态向商业社会转轨

7.从0到1彼得.蒂尔——详细阐述了作者自己的创业历程与心得,包括如何避免竞争、如何进行垄断、如何发现新的市场


做事方法的必读

1.《精益创业实战》Ash Maurya——一个系统的流程来快速检查各种产品理念,提高做事成功率

2.《卓有成效的管理者》德鲁克——管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素

3.《参与感》黎万强——“米粉”热情饱满地参与到小米发展的各个细节当中

4.《创业时,我们在知乎聊什么》知乎——知乎三年创业问答精华大集结

5.《结网-第二版》王坚 ——总结了产品经理知识体系


产品经理的必读书籍

1.《瞬间之美》Robert Hoekman.Jr——针对Web应用中几乎所有相关元素提出了值得借鉴的解决方案

2.《Don’t make me think》克鲁格——特别适合为如何留住访问者苦恼的网站/网页设计人员阅读

3.《交互设计精髓》库伯——全面系统地讲述交互设计

4.《用户体验度量》特里斯——如何量化用户体验对有效提高产品的可用性而言至关重要

5.《人人都是产品经理》苏杰 ——写给“-1到3岁的产品经理”的书,涉及到:用户、需求、项目、团队、战略、修养

6.《设计心理学》诺曼——不是你没有设计好,只因为你没有了解用户的使用心理


营销类必读书籍

1.《引爆点》马尔科姆·格拉德威尔——流行的趋势需要一个发展的温床

2.《异类》马尔科姆·格拉德威尔——指出了成功之路的方向,但怎样把握这份机遇,每个人都需要仔细思考

3.《流量的秘密》Brian Clifton——花出去的钱到底是带来了收益,还是看不见的损失

4.《一个广告人的自白》大卫·奥格威——详解能够使一家广告公司获得成功的方法

5.《眨眼之间》马尔科姆·格拉德威尔——我们在一眨眼之间作出的决定,比三思而后行,或许更具大师级的水准

6.《定位》艾.里斯——深入阐述了定位理论和操作方法,并配有丰富的实战案例解析


这套书目都是经过比对精选挑出的,很多思维和观念能让人受益终身。其中的“引爆点”、“异类”、“逆转”,锤子科技的 CEO(你应该听说过锤子手机,对,就是那个老罗)罗永浩,曾在他的手机发布会上也做过推荐。


所以并不局限于互联网行业,同样适合其他行业的人群。把它们分享给你身边的人,也是非常有意义的。



3⃣️.免费学习互联网营销知识的网站


有一些我用过,觉得还不错,我会放在前面列出。还有一些是整合了知乎高票数答案提供的信息(我会放在靠后的位置),希望能对大家有所帮助。


  1. 网易云课堂

网易云课堂 - 领先的实用技能学习平台

首页的界面交互、文案做的都不错,能快速找到自己感兴趣的知识版块,用起来也舒服。内容是否适合你,试试看吧。



2.鸟哥笔记

鸟哥笔记-移动互联网第一干货平台!

定期会有公开课,免费,很多是行业标杆性质的企业 CEO 或者相关领域专业人士来直播讲课,可谓受益颇多。



4.插座学院

插坐学院

一个新媒体学习网站,有一些不错的微信运营实用技巧,会针对热点新闻的营销活动进行细致的解析,也有相关职位的招聘信息,课程分为线上和线下 。



5.socialbeta

SocialBeta | 领先的社交媒体和数字营销内容与招聘平台

它的特点是有很多企业营销运营的真实案例。类似迪奥,麦当劳,谷歌等等,没事可以多看看,拓宽自己的思维边界。




下面我暂且当下搬运工,将收集到的相关网站粘在下面,实话实说,这些因为没有怎么用,所以不贸然介绍。


数英网: 数字媒体及职业招聘网站


梅花网: 梅花网-营销者的信息中心


A5站长网: A5创业网 - 互联网创业者必看的网站 关注站长、电商、科技


站长之家: 站长之家 - 站长资讯


派代网: 派代网 - 做电商,上派代


李叫兽 人人都是产品经理


艾瑞网: 艾瑞网-生活梦想 科技承载


三节课: 三节课-互联网人的学习社区


姑婆那些事儿: 姑婆那些事儿官网


关于如何提升微信公众号排版、内容制作的编辑效率,分享我之前的一个答案:


如何做好一名微信公众号的内容编辑? - 知乎用户的回答


除了微信内容本身要优质,清晰的行文逻辑,简约但不简单的图文排版,也会为账号提高关注度取得事半功倍的效果。上面这个回答会从逻辑思维、图片素材推荐、排版工具等方面提供一些实用技巧,让后续的内容编辑变得更加得心应手。当然工具不能代替人的工作,它只是辅助你提高工作效率。我觉得好用的,也不一定也适合你,自己去试试吧。


再说一句,上面提到的 24 本营销书籍,关注我的微信订阅号“yingxiaoxiaolu”,回复“书籍”即可免费获取。

weixin.qq.com/r/MzqPl47 (二维码自动识别)


转行是一个人的战斗,自我抗争,这是一条辛苦又孤独的路。我们都明白这样的道理,要想达成别人达不到的成就,就要去吃别人吃不了的苦。何况,很多人已经依靠自己的努力成功转行,为什么你不可以。


这不是鸡汤,而是很平实质朴的一个道理,简单的事情,我们往往做不到,或者选择视而不见。之前偷过懒没关系,如果无法懒得心安理得,趁现在头脑和身体还很年轻,还有机会,尽快去补回来。人到了一定的年龄,会觉得心有余而力不足,很多人一落到底,就不愿再动弹。我们可以想一想,像这样想努力改变自己,拼尽全力去奋斗的意愿,还能持续几年?


码字辛苦,码这么多字更辛苦。动动手指,别客气,尽管赞我关注我~ 么么扎~

编辑于 2016-10-04 23:19

我是来终结这个问题的,本回答基本涵盖了题主的所有诉求,记得在收藏之前点个赞哦。

以下是正文-----------

如果仅仅是写一份策划方案,很简单,淘宝或者百度到处都有这样的模板,你甚至不需要花什么心思,两个小时就可以搞定,但是,这个方案真的能实施并且行之有效吗?也许就需要打一个问号了。

接下来,我会用我的实践经历和知识告诉你,如何做一份行之有效的营销策划,同时关于网络营销,也会尽量覆盖一些。提纲大概会是这个样子的


1、一份完整的互联网营销策划方案包括哪些内容
2、如何确定营销目标,制定营销策略
3、如何确定产品定位、核心卖点和目标人群,分解阶段并进行细化
4、方案的执行排期及费用报价
5、如何自学网络营销


1、一份完整的互联网营销策划方案包括哪些内容

根据不同的业务形态和产品,营销策划方案也会有不同的的侧重点。

比如下图我们看到的策略部分、流量部分、媒介部分、执行部分,而每个部分有可以更加细分为具体的营销策划方案,所以一份完整的营销策划方案需要从产品整体出发,从外部流量的获取、到转化、留存、付费等各个环节去做全面的调研和策划,需要确定产品的核心卖点、现阶段存在的问题、竞品分析、确定目标用户、如何去挖掘目标用户、外部怎么做、内部怎么做,时间、钱等资源怎么调配,以及整个营销活动需要达到什么样的目标,都是需要我们在方案中去敲定的。

一份比较完整的营销策划方案,如果单纯去堆砌文字,去脑补,可能只需要一天的时间。但一份能够落地的方案,应该是建立在充分的用户调研、产品理解以及竞品分析、已有数据和市场的反馈的前提下,去做科学的工作。

你需要去找到目前营销需要优化的点,找到公司的目标,进而分解出营销目标,还要去找到精准的用户画像(这样能有效减少你的成本),最终找到方案的目标(即Kpi)。

当然,确定目标之后我们需要去分解目标,并且制定如何实现这个目标,需要哪些外部的流量支持、媒介支持,需要哪些部门的配合以及各个环节所需要时间及营销费用,这样方案才能最终落地执行。

通常来说,一份完整的可以落地执行的方案需要大致十天的时间来策划(包含前期的策略部分、流量部分、媒介部分和资源支持部分)(所以不是想象中那么简单啦)

2、如何确定营销目标,制定营销策略

在策略阶段,我们需要分析市场情况,结合产品的优势、劣势,来找到目前营销的问题所在,斌并且确立一个明确的营销目标。

以一个刚开始创业的在线教育网站为例,我们会对其进行SWOT分析,以确定目前需要制定的战略。根据下图,最后我们总结下来就是:要快速地确定生意模型,获取有效流量,达到3月份月流水10万的目标,实现盈利。

为了达成这个目标,接下来就是需要我们分解这个目标了,假设客单价是1000,那么意味着,一个月的成交数量要达到100。假设目前的付费用户转化率是1%,意味着网站需要1W个有效流量,平均到每天就是333个有效流量。

分解出这个目标之后,我们需要做的就是如何在目前已有数据的基础上,达到这个目标。那么我们可能会选择公开课平台(网易、喜马拉雅等)、微博、微信等社交媒体进行广告投放或者内容营销,目的是找到最有效的流量获取渠道和方式。


3、确定产品定位,核心卖点,分解营销阶段并进行细化

基于这样的考虑,整体的营销工作脉络就出来了:

在明确产品为谁解决什么问题,带来什么好处的核心卖点以及目标用户之后。我们需要获取有效流量的方式基本逃不出这几个步骤:

1、内容及渠道测试;

2、通过数据反馈,筛选出最有效的营销内容和渠道/营销活动;

3、找到有效的内容+渠道后,做持续的投放,为产品带来有效流量及有效转化;

当然,得到了整体的营销工作计划安排,我们需要对其进行细化。

比如,我们列举的——1月份,找到带来有效流量的营销内容和渠道我们可能需要准备多个版本的内容,投放到一个渠道,测试不同的内容带来的实际转化效果。

同时,为了测试不同渠道的效果,我们需要把营销内容投放到不同的渠道,最后,找到合理的营销内容和渠道的组合。

2月份,我们需要筛选出能带来有效流量的营销活动,我们需要去脑暴活动形式或者参考竞品去设计相对应的活动,然后用同样的方法投放到各个渠道,在资源有限的情况下,找到最有效的测试活动,然后通过媒介资源去扩大曝光。(PS:此活动仅仅是用于举例,不同形式的活动都有不同的目的,是拉新、占有新市场还是促进用户复购、或者提高客单价等,对于不同产品都是不同的,这里只是一个思路)。

当营销工作的阶段划分和细节敲定之后,我们需要明确如何实现流水10W的目标,需要分为外部的流量和内部的转化,需要在营销投放的基础上去针对数据反馈不断地优化和调整,同时,在产品的转化环节也要去做优化。营销的最终目的不仅仅是为了带来流量,而转化才是最终目标。

4、方案的执行排期及费用报价

分解各阶段目标及工作之后,我们需要对整体的营销工作进行排期,涉及到具体的营销阶段、目标、渠道、具体工作和周期安排。

最后,整体的营销计划应该包含完整的费用报价表,包括做什么事,花多少钱,做多少次,具体的事情需要哪些资源,整体的目标和结果(KPI)。

当然我们会细化到每一项的资源及报价上来,这样对于费用的投入也具有比较明确的指导意义。

总结下来,一份完整的营销策划方案需要关注下面一些点。并且在每个内容细化,采取有效的方式去执行,才能够形成最终落地执行的方案,并非一个创意那么简单

5、 如何自学网络营销

网络营销跟线下的营销最大的不同就是,网络营销工作更加科学,有实时的数据反馈、有完整的用户行为数据,营销工作将成为一件非常科学的工作。

尽管还是需要一些新颖的创意,需要脑洞大开去生产一些营销活动,但日常的营销工作是比较系统的,所以,我提了以下建议,希望能帮到你:

一、在学习相关的知识、技能之前,首先应该建立系统的运营体系

学过运营的同学应该都知道,运营的工作是很杂的,可能会涉及到渠道、产品反馈的收集、与用户接触和沟通,也有更深层次的活动策划、文案撰写、数据分析等,如果不能建立有效的运营体系,等同于一盘散沙,可能做了很多执行的工作,但是由于思维上的错误,往往会事倍功半。

关于营销思维的一节课,也许你可以看看

很多做运营的同学,往往只关注了其中的一个点,而忽略了产品整体的逻辑和策略,所以往往会出现明明很努力,却没有达到想要的效果。

就拿市场运营的工作来说吧,如果你只关注外部流量的获取,而忽略产品本身的特点与卖点是否能充分对接,比如你的产品是做高端定制的笔记本,而你去主攻悟空问答和主攻知乎可能结果就会不太一样。因为悟空问答相比知乎来说更接地气,内容也更加娱乐化一点;而知乎更偏重于理性和思考,所以人们普遍认为知乎给到的答案会更有权威,自然购买的欲望会更强一些。

其次,内部流量的转化也是运营人员必须要关注的点。产品的体验,内部是否有让你的目标用户感兴趣的东西,他们在使用、购买产品上的路径是否合理,各个过程是否能够把握住用户的意识阶梯的上升,不断给他制造惊喜?作为一个运营人员都是应该考虑进去的。

比如你是做微商城的,用户想要购买笔记本知道了你这里有便宜优质的笔记本,当他进入你的微商城之后,发现这里不仅有便宜的笔记本,还有各种便宜的配件,而且还提供额外的服务,那么一定比他进来发现你这里只有笔记本更好,用户再来光顾你的可能性也会更高一些。当然,如果能适当做一些活动,比如购机送优惠券、送积分之类的,对于提升用户的活跃也是非常有效的。(简单的例子,并未深入阐述,仅作为思维上的引导)

所以,总结下来就是:完整的运营体系,应该不仅仅关注产品的某一个点或者转化的某一个环节,而是要从用户获取——用户转化——用户活跃——用户留存——口碑传播这样多个环节深入思考的。

每一个环节都有很多的手段,但其思维方式大致是一样的,无非就是:用户调查(用户特征、需求、渠道等)——营销内容的制作(广告、活动、其他)——渠道投放(选择渠道、选择适合渠道的内容、方式等)——收集投放数据,看看是否跟调查的结果和预期吻合,如果不吻合,再分析,重新调整内容、渠道等——这个过程反复,最后才能形成一个正向的循环。如果只关注其中的某一个环节(比如内容制作,如果效果不好,单纯分析到内容质量的问题上,而不去考虑渠道、内部转化的问题,实际上并不能解决根本的问题)。

关于系统的运营体系,也许你看过很多文章,但我敢肯定,都是相对碎片化的,即使是我的回答,也是一样,一个人是很难在一篇文章的时间里讲清楚所有事情的。

如果你想学习运营知识,不妨去这里看看 系统的互联网营销思维应该是什么样子?

他们的CEO花了将近三年的时间来打磨和更新课程,有非常丰富的实操经验,远非市面上哪些圈钱的培训课程可比,邀请几个所谓的大牌名师,制造几套课程,然后包装出来就卖钱了,也许你当场听了很有用,下去之后依然什么都不会。

二、建立了运营体系之后,还要具备落地执行的能力

一般来讲,很多人都卡在了懂很多道理,但却不能落地执行上面。

比如,你通过某一节课程看到了文案要学会说人话,可你在实际写作过程中就是不说人话,如果是这样,即使重复一千篇,你的水平可能还停留在初级阶段。

比如,你通过一篇文章知道了活动要营造参与感、仪式感,可你在设计的过程中却有意忽略了,那可能效果就会出现折扣。

回到落地执行的东西上来

1、用户获取

进入运营行业,也许最大的难题之一就是用户获取了。准确来说,应该是有效流量(会购买、使用甚至分享你的产品的人)的获取了。

世界上,渠道那么多,线上的(QQ/微信、微博、百度、今日头条、爱奇艺、知乎、各种垂直论坛、网盟)、线下的(地铁、公交、电视广告、报纸、传单、活动等),你总是没有办法把所有渠道都收刮的。

所以,你在获取第一批种子用户之后,先得知道,他们是从哪里知道你的,他们会活跃在哪些渠道。这个过程就是需要你去做大量的用户调研工作,最终通过数据平台也好,结合自己的调研结果,找到属于自己的最有效的流量获取方式,然后综合比对投资回报率(ROI),选择出最优的渠道+内容来获取流量的方式。

当然,这些都是属于外部流量的获取上,更多的偏重于市场工作,但作为运营来说,也是很有必要知道的。

2、用户转化

用户转化说起来很简单,无非就是让用户进来后,被你的产品所吸引,然后选择注册或者是购买你的产品。类似于——你进了一家超市,一进去就找到了自己想要的东西,所以最后决定购买。当然也有可能,这家店很吸引你,但是进去逛了一圈,发现并没有你想要的东西。

所以,流量很重要,但是转化更重要。如果你在线下打了一篇广告,获得了100W的曝光,但是最后只有几个人来咨询,那岂不是要被气得吐血。如果你希望把这个过程做得更好,这一篇实战案例,值得你一看 实战案例|如何定向精准用户,提升转化?

我就以一款APP为例,谈谈转化的流程,最终,我们运营应该怎么样优化转化。

(当然实际的转化比这个过程更复杂,我这里仅作示意)

可以看到,在用户转化这个过程中,涉及到了大量的转化点,运营需要做的事情就是,在每个点都恰到好处地去植入能够促进用户转化的手段。

(比如当用户要离开时的弹窗挽留、用户要取消订单时的挽留、注册之前的弹窗告诉注册之后的好处、红包分享促进用户分享(美团外卖)、、、、、、)

运营就是利用这样种种的手段来提升各个阶段的转化率,减少流失,甚至是形成口碑传播。

这个时候,你得稍微具备点数据分析和文案能力了,从数据反馈来找到优化的点,同时用数据思维来测试不同文案的效果,以决策最终采用何种文案。

如果你还不会,这个网站倒是可以看看。关于数据分析,他们开放了网站后台来让你练习,用实战可以提升你的数据分析能力。 如何做出指定广告追踪

关于文案,这里讲到了最常用的文案类型和构思方式,都是实战总结出来的,能够带来实际效果的文案方法,而非动不动就是big idea之类的东西。(这里并不是说big ieda不好,而是说,你的主页是运营,文案很重要,但并不是非要成为小马宋那样牛逼的文案。)你更多需要思考的是整个运营体系内的东西。

3、用户活跃

如果做好转化工作,用户活跃也是值得思考的。毕竟,如果是做生意,肯定是希望用户在这里购买了产品,还希望他持续来光顾你的生意,这点可以研究下这篇帖子。

运营案例 | 21天销量同比增长5倍,看生鲜超市如何玩转社区O2O

在这个环节,可能没有办法有非常固定的模式来参考,但是不管是通过活动、还是通过内容质量、口碑来提升用户活跃,其方法还是在运营体系之内的。没想明白的可以想一想,为什么我这样说?

4、用户留存

用户留存一直有一个数据定义,叫作留存率,是通过时间来定义的,是指这部分用户占当时新增用户的比例即是留存率,会按照每隔1单位时间(例日、周、月)来进行统计。顾名思义,留存指的就是“有多少用户留下来了”。

其实,留存率我认为归根结底,是对产品是否满足用户预期的一个评判。如何提升留存率,这篇文章也许值得你一看。 干货!如何提升用户留存率?方法论+案例


好了,以上就是作为运营的大部分内容了。至于如何学习,我们可以总结出来,运营对知识的需求,大致分为了这样几类:

1、成体系的运营体系,优秀的用户思维和数据思维。

2、文案能力,一个好运营一定得具备最基本的文案能力的,也许你的文案没有big idea,但一定是从用户角度出发的文案。

3、数据分析能力,这个毋庸置疑了,在传统媒体时代,数据分析也许很难。但在互联网时代,数据分析已经成为了运营必备的技能之一。GA/百度统计/Growing IO/友盟,你总得会一样。

4、活动策划能力,活动策划作为拉新、促活的重要手段,运营当然得具备了。

5、优化转化能力,除了关注外部的流量、活动的拉新,内部的优化转化也是很有必要的。当然这个就需要用心,需要细心站在用户的角度来思考问题,多和用户沟通交流,挖掘用户的需求和心理。(PS:这个可能是操作起来最难的技能了)

所以,我推荐以下几个网站,可以帮助你学习运营知识(而非PS、配图工具之类的)。

1、 暖石网

优势:800节理论+30多实战训练,还附带实操作业批改、指导、简历指导,有专属的班主任全程跟踪学习,基本可以覆盖0-1年的运营新人学习需求,效果非常好。

缺点:价格相对比较贵

2、 互联网运营P1系列课程-三节课

优势:《运营之光》作者黄有璨创办,比较偏基础,不过价格相对便宜

缺点:课程内容面向新人,后续还需要继续提升


3、 起点学院

优势:人人都是产品经理旗下的产品和运营培训网站,大咖云集。

缺点:运营课程以线下为主,线上为辅,线下时间比较短,偏理论,比较适合有1-2年运营经验的同学学习。

4、 鸟哥笔记-碎片化学习干货平台!

鸟哥笔记,碎片化学习的推荐,里面有很多大牛分享的一线互联网经验和知识,可以作为系统学习之外的补充。类似的还有姑婆那些事、梅花网、TOPYS、91运营网、互动中国等,主要是作为碎片化学习的场地。

其他的关于配图、关于新媒体运营的工具,相信这些在你需要的时候都能找到,这里就不赘述了。

我的其他回答:

最后求个赞,愿我们都成为互联网营销大神!

编辑于 2018-12-01 12:57

「网络营销」入职干货,附自学资源 ,希望对你有帮助。

目录:

一.职位介绍

1、什么是营销?

2、什么是互联网营销?

3、人才需求情况

4、目前薪酬情况

二.入职及晋升能力要求

5、网络营销究竟要做些什么?

6、网络营销需要具备哪些能力?

7、网络营销的成长阶段

三.学习资源

8、线上资源

9、阅读书籍

10、研究牛人


一.职位介绍

1、什么是营销?

营销即企业深挖产品内涵,切合目标用户需求,让目标用户深刻了解产品进而购买的过程。

2、什么是互联网营销?

网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)简单讲就是通过线上、互联网作为渠道实现营销的方式。常见方式,如:E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销等。

分类和具体方向:

现在网络营销的岗位分类涵盖了市场推广和运营相关的部分岗位,具体公司分的框架和逻辑不一样。

1、搜索引擎营销(SEM)

通过开通搜索引擎(例如百度)竞价,让用户搜索相关关键词,并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息。

2、搜索引擎优化(SEO)

是通过对网站结构、三要素描述、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好,以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。

3、电子邮件营销(EDM)

是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户,以此建立与用户之间的信任与信赖关系。

4、即时通讯营销:

利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。

5、病毒式营销:

病毒营销模式来自网络营销,利用用户口碑相传的原理,是通过用户之间自发进行的,费用低的营销手段。

6、BBS论坛营销:

这个应用的已经很普遍了,尤其是对于个人站长,大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接,每天都能带来几百IP。

7、博客营销:

博客营销是建立企业博客或个人博客,用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现,一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容,使用户更加信赖企业深化品牌影响力。

8、微博营销:

微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。

9、微信营销:

商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销,比较突出的如体验式微营销。

10、视频营销:

以创意视频的方式,将产品信息移入视频短片中。

11、软文营销:

软文是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,收而不露,克敌于无形。

12、体验式微营销:

体验式微营销以用户体验为主,以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略、可管理、持续性的O2O线上线下互动沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值的一系列过程。体验式微营销以SNS、微博、微电影、微信、微视、微生活、微电子商务等为代表新媒体形式,为企业或个人达成传统广告推广形式之外的低成本传播提供了可能。

13、O2O立体营销:

O2O立体营销,是基于线上(Online)、线下(Offline)全媒体深度整合营销,以提升品牌价值转化为导向,运用信息系统移动化,帮助品牌企业打造全方位渠道的立体营销网络。

14、自媒体营销

15、新媒体营销


3、人才需求情况

在2015年5月,网络营销的百度搜索指数均值高达5817, 在互联网核心岗位中一直稳居最高搜索指数位置。酒香也怕巷子深的互联网时代营销人才供不应求。


4、目前薪酬情况

截至2015.7.23的调查统计,网络营销人员的平均薪资达8755,并随着工作经验的积累,涨幅会越来越大。工作五年以上的网络营销人员薪资可达到21k/月。


二.入职及晋升能力要求

5、网络营销究竟要做些什么?

1)、根据公司业务发展对线下推广进行规划,包含:推广渠道,推广方式,推广策略及推广执行;

2)、 负责制定所属项目计划,并在上级授权内进行专业决策,推进计划实施,以达成计划目标; 根据项目执行结果做出总结,分析,从而优化推广计划;

3)、 解用户心里,收集用户需求,定期提交反馈到指定部门,并结合用户需求对推广方案做出调整和优化。

6、网络营销需要具备哪些能力?

1) 初级职位(月薪3K~5K):

了解网络营销分类和方式中的具体一项的职能,比如:软文营销、SEM或者微博微信营销。能够执行和完成领导交给你本职专业内的工作。

2) 中层职位(月薪5K~12K):

你在工作一段时间之后,能力不断完善和熟练,能够高效的本职相关工作,成为高级seo或者微信/微博的营销运营人员。并能够独立提出针对客户和市场的营销方案,指导并确保新来的初级人员完成本职工作,全面执行营销方案。

管理、培养、带领初级人员完成相关任务。

3) 高级职位(月薪12k+):

洞察市场规律能够站在企业主和市场规律变化的角度制定公司的年度营销计划;

根据市场提出新产品和新项目,并完成相关的营销方案计划及执行进度把控;


7、网络营销的成长阶段

1).初级职位:

内容运营专员、产品运营专员、数据运营、用户运营、活动运营、商家运营、 网络推广、运营专员、 网店运营、新媒体运营、seo/sem专员等。

2).中层职位:

运营经理、新媒体运营主管、营销经理、seo/sem主管等。

3).高级职位:

市场总监、销售总监、商务总监、CMO、公关总监等。


三.学习资源

8、线上资源

  • social bate

  • 梅花网

  • 姑婆那些事

  • 鸟哥笔记

  • 知乎:营销、网络营销

9、阅读书籍

互联网营运及营销必读,市场瞬息万变规律一如既往

  • 《引爆点》——马尔科姆·格拉德威尔,流行的趋势需要一个发展的温床。 豆瓣评分:7.8

  • 《异类》——马尔科姆·格拉德威尔,指出了成功之路的方向,但怎样把握这份机遇,每个人都需要仔细思考。 豆瓣评分:7.8

  • 《流量的秘密》——Brian Clifton,花出去的钱到底是带来了收益,还是看不见的损失。 豆瓣评分:7.8

  • 《一个广告人的自白》——大卫·奥格威,详解能够使一家广告公司获得成功的方法。 豆瓣评分:8.4

  • 《眨眼之间》——马尔科姆·格拉德威尔,我们在一眨眼之间作出的决定,比三思而后行,或许更具大师级的水准。 豆瓣评分:7.6


(在恒草堂公众号回复【最全书籍】获得互联网热门岗位电子书,以上书单在内)

10、研究牛人

  • 史玉柱

  • 罗永浩

  • 雷军

  • 杜蕾斯运营团队·老金扯谈(知乎)



顺便,甜菜君的微信公众号【心安处】,有想要入行互联网的同学可以关注:

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  • 你简历长这样,就可以不用投了。除非……

------20160613------更新:推荐大家玩玩【脉脉】和【boss直聘】,社交型互联网招聘。

编辑于 2016-06-13 15:56

我曾经是一个完全不懂营销的人,现在已经成为了互联网营销战场上一名老将,下面我结合自己的互联网营销的自学经历,说一说我是怎么一步步走过来的,希望能帮助想学习互联网营销却没有方向的人建立一个正确的学习方向,少走一些弯路。

最重要的第一步:掌握网络营销思维

前几年新浪微博非常火,于是很多人都在微博上做营销,后来微信火了,大家又一窝蜂的跑到微信上做营销,造成现在微商到处都是,这两年知乎非常火,于是有很多人来到知乎上做营销,也许明年又会出现一款非常火的社交软件。

网络营销的工具随着人们的使用习惯在不断的发生变化,但是唯一不变的是网络营销思维,只有掌握了网络营销思维才能在不断变化的人们的使用习惯中找到最好的营销方法。


那么到底什么是网络营销思维呢?

1、网络营销思维的核心是有效流量

什么是有效流量?

会购买你的产品、持续使用你的产品甚至分享你的产品的人

很多人只看一次营销活动带来了多少流量,而忽视了核心的东西——转化数,只有转化数才是有效流量,你要看的是到底有几个人购买了你的产品?

举个例子:A和B分别举办了两个营销活动

A:用关注微信公众号发红包这种方式带来了1000个流量,但是没有一个人购买产品。

B:做了一次和产品垂直相关的营销活动,只带来了100个流量,但是有5个人购买了产品。

那么A和B谁的营销做得更好呢?

答案是B,因为B带来的流量的转化率是5%,而A带来的流量转化率为0。

2、系统的网络思维必经的5个环节

这五个环节分别是用户调查,内容制作,投放渠道,数据反馈和内容调优

90%的网络营销人员把全部的时间放在了内容制作和投放渠道上,而几乎没有其他的三个环节,这是完全错误的营销思维,所以导致他做出了错误的事情,从而营销工作得不到效果。

用一个非常经典的案例让大家明白其他三个环节的重要性:

图片中是微博名称叫做“伟大的安妮”分别在2014年年底和2015年年初做的两个微博营销的内容,第一次的微博内容《对不起,我只过1%的生活》获得了45万次的转发,2015年年初的这条微博《他不是她的铠甲,那又怎么样呢?》获得了14万次以上的转发。

这次微博营销的实际目的是推广一款名字叫做《快看漫画》的APP

很多人只看到了“伟大的安妮”的微博表面的成功,认为是她制作的微博内容非常好,所以能够获得很多的转发,但是没有看到这次营销背后的东西。

实际上第一个微博《对不起,我只过1%的生活》只是一次试水,“伟大的安妮”通过这条微博来测试用户是否喜欢这样形式的微博内容,测试的结果是非常的受欢迎,于是才有了第二次的微博内容,并且“伟大的安妮”还买了很多的微博大号(KOL)来进行转发,扩大微博的影响力,先购买少量的微博大号转发,然后计算出来APP下载量获得的收益大于成本的情况下,就加大微博大号的投入,从而引爆这条微博。

我的文笔有限,如果对上面这个例子你还没完全看懂的话,可以去看看这个视频

《正确的营销思维必经的5个环节》

,详细的讲解了这个微博案例以及5个环节是怎么配合的。

这个案例的背后是5个营销环节的配合才能达到这样好的效果,而不是很多人表面上看到的只是因为微博内容制作好才获得这样的效果。

90%的营销工作者都把时间花在内容制作和渠道投放上

而正确的时间安排应该是


关键性的营销基础第二步:学会写文案

做网络营销工作,写文案是必须的,如果你的文笔本身就非常好那么你可以直接跳过这一步,看下一步。

我是理科出身的,文笔不怎么好,所以我在写文案方面还是下了一番功夫的。平时没事的时候可以多看看关于文案写作的一些书,掌握写文案的基本功,这里我就不推荐了,豆瓣读书上一搜就有,知乎上也有很多人推荐过,都挺好的。我现在只讲一下文案写作的几个要点:

1、明确你的计划

写任何文案之前,先想一下,这次营销活动的计划究竟是什么,如果你的产品是一个网站或者一个APP,那么你要明确的是每一个网页的目的或者每一个APP界面的目的,不要把另一个网页或者另一个APP界面上应该写的文案放到了其他转化目标的网页里面。这个说起来很简单,但实际上做起来很难。

举个例子:你现在的目的是用百度SEM推广一个牙科医院,那么你的在百度创意上写的文案应该只是吸引用户点击进入网站这一个目的,不要写推销和转化相关的内容,这些内容是网站页面来介绍的。

上面这个医院做得就不错,只介绍他的医院很厉害,全国排名很高,技术很好等等,目的只是吸引目标用户点击,其他的事情留给别的页面来完成。

2、明确你的受众

这个很简单,你的产品的目标用户是谁你总应该知道,但是不排除有一些需要“拐弯”的目标用户。

比如:小米手机,大家应该很清楚目标用户主要就是30岁以下的年轻人,发烧友。

老人机,大家可能会想目标用户当然就是老年人了,但是大家有没有想过,现在的老人的手机大部分都是自己的子女买的,老人根本不懂什么智能手机之类的东西,更加不会自己去买,如果一个老人要手机的话,直接让自己的子女去买就行了,所以实际上,老人机的目标用户还是年轻人。

3、确定卖点

卖点这个东西是文案写作最重要的,卖点就像人的骨架,文案就是人的血肉,如果骨架都立不起来,那么你的文案肯定是失败的。

卖点有一个简单的格式:产品特点+带来的体验+体验解决的问题

想想你的产品有什么特点,比如小米手机,其中一个特点就是,高通4核处理器

想想这个特点能够带来什么体验,比如小米手机,高通四核处理器,体验就是手机速度快

再想想这个体验能解决的问题:手机速度快所以玩游戏,上网效果更好

这里我给大家一个确定最佳卖点的方法:由用户分析出问题,反推到体验,再反推到产品特点

4、根据渠道,调整文案内容

这个是很多网络营销工作者忽视的地方,拿微信订阅号来举例子

微信订阅号前面能够看到的只有“来一发地图炮,打所有媒体文...”这14个字,所以开头必须在14个字以内来引起读着的兴趣,让读者点击这个微信公众号的文章。同理,朋友圈,微博等地方也是试用的,大家可以特地去数一数朋友圈分享的文章能看到几前个字,答案应该是22个字。


重要的第三步:掌握微信公众号的运营技巧

现在做网络营销必须学会微信公众号的运营,要顺应潮流嘛,现在微信是非常火爆的,学会用微信来做网络营销是必备的技能。

已经分享了不少的干货,今天就暂时写到这里吧,码字实在是太累了,大家如果想看更多的干货要给我点动力啊,如果点赞数达到50,我就来说一些我运营公众微信号快速增粉的秘诀。

-----------------------------------------------2016年8月20日更新-----------------------------------------------------------------

是在是不好意思,首先要道个歉,答应大家的微信公众号运营技巧的干货迟迟没有更新,主要是最近的事情的确有点多,找不到一个集中的时间来写,不想随随便便写几句那样是对大家不负责任的行为。下面我将把我总结的微信公众号运营的全部干货毫无保留的拿出来,也算是为了我的这个迟到给大家的一点补偿。

关于微信公众号的重要性我已经不想再说太多,未来微信将成为移动互联网的流量入口,人们在移动设备上的大部分需求都可以在微信中进行,这里有一篇文章对微信未来的发展分析得非常透彻,大家可以看看

《别开发App了》。

1、对微信公众号做定位

现在大家微信里所有的微信公众号都可以划分为两种类型,第一种是做客户关系管理的,第二种是做媒体性质的。

客户关系管理这种公众号主要的目的有以下几种:

①保证现有客户的重复购买率(获得新用户的成本比老用户高7倍)

②销售转化(让用户进入销售漏斗)

③保证内容转发率(制造口碑传播引擎)

④做到精准营销(最大化增加销售)

⑤为用户提供实用操作便捷(功能支持)

⑥1V1个性化服务(满意服务)

从上面几条可以看出客户关系管理的微信公众号主要是用来维系和老客户的关系的,让老客户进一步成为资深客户,长期持续的使用或者购买产品,甚至是推广产品。其实用户都是很懒的,只要你的产品没有出现让用户非常失望的情况,用户都是不愿意去寻找新的可代替的产品的。

既然是维系老客户那么这种微信公众号的关注者数量肯定是不多的,关注的大都是已经使用过产品的垂直用户。

媒体性质的微信公众号主要的目的是:

①做有价值垂直内容——用户只关心跟自己有关系的

②通过用户关注度获得广告收入(娱乐内容)

③通过内容植入获得广告收入(垂直内容)

④通过实用功能对信息进行分类(提供便利)

⑤变成大众信息分发平台(社会信息)

可以看出来,媒体性质的公众号就是要获得更多的曝光度,要求关注者越多越好,依靠的是广告收入或者和其他的企业进行合作写软文推广来获得收入,最典型的大家很熟悉的papi酱就是媒体性质的公众号,她依靠巨量的粉丝来获得收入。

客户关系管理和媒体性质的微信公众号有一个非常大的区别就是关注者的数量,媒体性质的公众号的目的就是不断地增加曝光,关注者越多越好,但是客户关系管理性质的公众号更注重关注者的质量。但是关注者的人数越多,那么质量就会越低,下面有一张图表达了关注者数量和质量的关系。

所以你一定要搞清楚你的微信公众号到底是要粉丝多还是粉丝质量高,粉丝质量高意味着转化效果也更高。

2、什么样的内容容易获得转发

很多人在思考这个问题的时候觉得很难,不知道什么样的内容更加吸引读者,甚至是让读者进行转发,也许你写出来的一篇文章会有10W个人阅读,但是转发的人可能不足1000个。想要知道什么样的内容容易获得转发其实并不难,查看自己微信号中最近50条转发的内容进行归纳总结。

我查看了自己微信朋友圈里最近50条转发的内容,进行了分类和总结以后发现,大家转发的内容大概可以分为3类,一是“鸡汤类”内容,二是“知识类”类容,三是“猎奇类”内容,二其中“知识类”类占据了将近50%,所以我得出结论,做“知识类”的内容更加容易得到转发。

下面看看“知识类”的内容需要注意的几个问题:

从表中可以看出其实知识类的内容是非常好写的,只需要你去了解产品的一些具体的细节,从工艺、价格、工作流程等具体的方面入手写就行了,甚至不需要很高的写作水平就可以写出来。如果大家还是不知道怎么写,可以看看自己订阅的微信公众号,看看他们发布过的文章,找到“知识类”的文章,看个几篇就知道了。大家看完后可以发现内容基本上都离不开上述表格中的要点。


3、微信公众号增粉的方法

下面来说一说大家最想知道的也是大家最头疼的问题——怎么增加公众号的粉丝?

先来说一个大家最熟悉的方法——知乎,相信大家在知乎的文章中经常可以看见在回答的最底部会出现微信公众号的二维码让大家扫描添加,如果大家觉得这篇回答确实很有用,帮助你解决了问题,那么很多人会去扫描这个微信,毕竟只是拿起手机扫描一下这么简单的一件事而已。

第二个方法是了利用微信群和QQ群,不论是QQ群还是微信群中相信大家都可以看到有一些人直接发送二维码让大家关注,但是这种方式其实并不能获得很好的关注度,大部分人不会去关注你,因为你的微信公众号对他没有什么用处,人们关注一个微信公众号都是想要获得一些价值的,如果没有任何价值是不可能关注你的。所以用这种方式来吸粉首先大家要加一些和你公司产品相关的QQ群或者微信群,然后经常分享一些有用的东西,提供一些价值,再扔出微信号二维码,并且说清楚关注以后对大家有什么好处,这样相信关注你的人数会大大的增加。

第三个方法是在产品中附上二维码,这个方法其实大家的生活中可以经常见到,只是很容易被大家忽视。

比如你在淘宝上购物时,进入了一家旗舰店的首页,那么在最上面你就可以看到店铺的二维码让你扫描关注。

还有一些线下的渠道的方式,比如大家在街上收到的传单,还有一些报纸等上面直接放上了二维码供大家扫描,这种方式在生活中非常常见。

比如这样的

还有这样的

app.medicatech.cn/Z100 (二维码自动识别)

甚至是这样的

这是一次我去玩密室逃脱的时候收到的一张用来记录的草稿纸,上面写着管关注公众号以后发送游戏项目名称就能获得小提示。

所以大家只要细心观察,并且细心的思考打开脑洞就能想出各种方式来吸粉。但是不论是哪一种方式都离不开提供价值,只有给用户提供了价值,他们才可能关注你的公众号,但是不提供价值是绝对不可能关注的。


第四种吸粉方式是利用视频,这是一种成本比较高的吸粉方式,需要找人来给你录视频节目,通过节目的内容,获取观看者的喜欢,最后在视频的结尾处放上二维码让用户关注。举个大家最熟悉的例子——罗辑思维,这档节目中就在视频的结尾处放上了二维码。但是这种方法成本是比较高的,不建议在初期使用(如果你的产品像罗辑思维这样本身就是视频的话另当别论)。但是如果用这种方式,一定要注意视频的内容一定要有价值,能够吸引人们观看。

说完了上面四种方式,相信大家会觉得其实公众号吸粉也没有什么神秘的,这些方法都是在生活中可以见到的方法,没错,其实方法都是非常简单的,一说出来大家都明白,但是最重要的是你的产品或者内容给用户提供了价值,这样用户才会关注你,大家可以仔细看看上面四种方法中我加粗的字,重点都是内容的质量,所以只有做好了内容,才能得到用户的关注。papi酱的成功也是因为内容吸引到了广大的用户。

第一步给微信公众号定位是非常重要的,很多人连自己的微信公众号目的是用来干什么的都不知道,那么后面不管做什么都白费了,关于微信公众号的定位如果大家还是不太清楚,可以点击看看这个视频课程

《如何给微信公众号定位》

(PC用户点击以后复制链接到浏览器地址栏,不要管知乎的安全提示),这是我在学习网络营销过程中找到的免费课程中对微信定位解释最详细的视频课程。

好了,关于微信的运营方式已经基本说的差不多,我可是把我知道的干货全部都拿出来了,大家看完好歹一点个赞再走吧。

最近一直在关注微博,自从王宝强事件火了以后最近几天新闻头条全部是和他相关的,而王宝强事件就是通过微博引爆的,所以微博也是网络营销必学的工具之一,过几天再来分享一下我总结出来的微博营销的干货。

编辑于 2016-08-21 09:19

@谢邀


所有试图学营销的,我都不建议你们学营销,应该把更多的时间花在心理学和传播学的研究上。不要急功近利,不要缘木求鱼,扎扎实实去翻阅心理学和传播学典籍。


美国东北大学的营销学教授阿瑟·霍尔姆斯说:“对心理学不熟悉的人,以为人类有能力对广告说‘是’或‘不’。这种想法只有一部分正确。一个人只有在游戏的最开始才能拥有决定的权力,而不是最后……”


“如果广告中的文字能够吸引他的注意力,将他牢牢控制住,在他心中踢飞一切想法,只留下‘我要买这个’这个念头占据组织有序的情绪顶端,并将所有反对的主意、理解、感受、本能,以及个性全部驱赶出去或者直接扼杀掉,那此时他就不可能说‘不’了!他的意志已经死了。”


营销最后指向都是为了赢得对目标群体心里的操纵权,预见并控制目标群体的欲望,并使他们沉湎于消费的幻象中。

编辑于 2016-04-26 22:52

我先不说怎么学,先把框架理清楚在学习,或许会起到事半功倍的效果。

网络营销分两部分:1、推广 2、运营

推广

很容易理解,推广就是把你的产品推销出去,让你的品牌被更多的人熟悉;它既可以是某一个品牌,比如舒肤佳,只要一提起舒肤佳我们就会想起舒肤佳香皂;卫龙,提到卫龙就会想到辣条。提到手机,我们总是想到华为、小米电脑我们想到苹果、华硕、联想等。这就是一个成功的品牌营销。

这就是一个成功品牌推广;作用就是让别人一提起你的品牌,就把产品和品牌联想在一起。品牌被越多的人知道,那么你的品牌当然也越大,而人们总是习惯性的认为大公司的产品才信得过,所以品牌推广的价值也随之产生。

除了品牌推广还有的就是联系方式推广,或许这用引流来形容更加合适。

说的透彻一点,就是文案+联系方式,当然不懂得营销的人直接就是上广告;这种其实算不了营销,只是单纯的发广告,只不过是一个在互联网发广告的广告汪。

以前刚入门网络营销的时候,我也是一步步从发广告走过来的。

开始的时候是在论坛发,发完论坛就去这个是最简单粗暴的,文章+联系方式就算完成了;然后开始接触高端一些的,百度知道、百度贴吧、百度经验等百度系产品,以前玩的最多的是百度知道,这个看的人多而且玩法也比较多,是我最喜欢的推广渠道。

当我把这些全部做了一遍之后,感觉自己已经算是入门的网络营销工作者了;入门以后开始慢慢接触人多的社区,豆瓣,兴趣部落等,也学习了视频营销,现在对网络营销也有了比较多的经验。做了N年网络营销,感觉这个行业还是需要实战,方法其实很多,但是很多人都停留在光想不练的阶段,如果是以这样的心态做网络营销,那么你一辈子就只能是一只广告汪,连门槛都入不了。

如果你想学习网络营销,你可以来这个群→640381878。分享学习好的技术,勿广告。学习别人好的方法和经验,会让你在这条路上走的更远。如果你停止了学习,那么你的网络营销之路也就快走到尽头了。


运营

说实话,运营不是我的强项。

运营有很多,常见的微信公众号运营,微博运营,自媒体运营,或者是网站运营都属于运营范畴,虽然自己也有网站,有微博,偶尔也会去自媒体平台发一些文章,但是......我还是真的不太懂运营。




讲实话,运营其实不难,因为玩法都摆在那里,再怎么玩你也变不出一朵花来。

重点在于,你需要每天更新优质内容留住用户。于我这样的懒人而言,要求每天坚持写原创文章,可能我的更年期可能会提前十年。难的不是运营,难的是你能不能持续产出优质内容留住用户。于是,做了几天自媒体我就果断放弃了。

附上几张截图缅怀一下我的那些自媒体账号~ 运营了一个月,也有90000阅读量。百度给我发了300块工资,当时内心是绝望的。。。


说实话,其实现在做自媒体受益还是不错的。如果你是新手而且对于自媒体感兴趣,作为一名有故事的过来人,建议你可以考虑一下UC大鱼号,到五星账号就可以受益X3,我同事就在搞这个,一个月赚5000基本没啥问题。而且做自媒体都没什么门槛,只要你稍微懂一些就可以申请账号。

最后,好像也没什么好说的。如果非要说有的话,那个,帅哥美女们可以留个赞在走嘛 ?

编辑于 2017-06-23 21:55

这个问题很大,很难回答,要想给你一个靠谱的答案,有帮助有意义的答案会非常难。我试着结合自身的经历,希望你能有所借鉴。

  1. 我觉得要结合你现在的自身情况,比如你的年龄,你的阅历、你现在的工作、你的兴趣点、你的收入、你未来的计划。
  2. 我2012年之前一直做销售,企业管理软件销售。2012年SAAS开始流行,因为之前销售做的还可以,被人推荐给一家刚刚创立的线上OA厂商,那时候第一次知道了市场营销这个概念,第一次知道了百度推广、以及其他的名词。对于我来说,有点陌生,之前我找客户只有三种方式:1 公司分配、2 自己打cold call 3 找渠道合作伙伴。
  3. 我从来没想过、没有问过公司分配给我的客户是怎么来的?
  4. 当时内心的惶恐无以复加,于是乎,我开始学习,上面知友推荐的很多书我都看过,看了很多大牛的博客、还看了很多国外大牛的分享。
  5. 坦率地说,这些并有没有什么卵用。其实,在中国,做网络营销的很多,但是真正的高手不多。即使是高手有很大的限制性,不同产品、不同行业的网络营销方式是不一样地。虽然道理是相同的,但是实操是不同的。你去抄袭、模仿小米是成不了“大米”的。老师就说过:
  6. 网络营销并不复杂,但是设计的面比较宽, 网络推广的苦谁懂? - eric lu 的回答。建议你选择一个你擅长的领域去攻破,不要贪多求全。
  7. 我觉得自学的核心就是:找到一个领路人,他能带你走进网络营销的大门。我当时看了很多专业书籍和资料,但是亲自动手推广我们的产品时,还是两眼一抹黑,啥都不会。
  8. 直到半年后的某一天,有一个人无意中对我说了一句话:网络营销就是不断地增加曝光、带来流量。那一刻,我如同打通了任督二脉。我结合自己做销售的经历——产品熟悉、行业了解、了解用户的需求、采购的心理;结合书上看到的那些理论——STP、CRM、4P;于是乎,我开始大量地写软文,然后发布,增加产品的曝光.......
  9. 20170623补充,最重要的一点:就是找一家初创公司去实验。
编辑于 2017-06-23 11:14

主要还是心态,把打工时候,别人的事当自己的事,如果要学的话,个人意见是听贵的课,学贵的内容。毕竟,出的起高价听课的圈子是不一样的。然后,自己动手做,因为只有做了才能体会。才能感悟。具体怎么做?你可以找个便宜的入门课听听。网上有很多免费的课件。最好找同城的圈子聚会,去交流,去做。不要找什么培训学校。。比较坑。

发布于 2014-03-17 17:29

“据台湾“今日新闻网”报道,别以为搞婚外情没人知道,一名女子结婚之前,与一名已婚公务员有染,结婚后仍和公务员偷来暗去,时常用LINE传递情意外,偶尔背着丈夫和对方外出偷情。直到日前女方的丈夫,意外接获住处警卫室给的字条,要他留意妻子常和别的男人外出,人夫才因此揪出情夫。 ”

本文中已婚公务员说自己中了圈套了,被别人设计了。所以这就是一场人为策化的有阴谋的活动。营销策化道理跟此道理是相通的。营销的目的其实就是为了实现转化。让人们购买自己的产品或者服务,那么人们从哪里来啊,当然是从竞争对手那里抢来了。怎么抢啊?如果我和这名已婚公务员竞争一个岗位,他名声烂了,那还用说吗?当然是我上位了。

当一个用户正在选择买我家的产品呢,还是购买竞争对手的呢,这时候有个人买了竞争对手的产品吃了拉了一天肚子,那么想买的用户必然会买我的啊。而网络营销的重点就在于,组织网络营销的高手人才们,策化一次次活动,通过和竞争对手的斗争,把用户吸引到我们身边来的方法。这种方法就是网络营销。

此公务员能够被立案调查,有以下这两个要点。

1:自身有问题,确实跟别人有染

2:竞争对手还得能发现此公务员的问题。

所以网络营销的重点也在于,发现竞争对手的问题在哪里?要从他自身去找问题。每个行业任一个从业者,都会有自己不足的地方,都有一些不能见光的地方。这些正是搞死他们的着眼点。找到这个点位,你把这个点,用声音、图片、文章、视频等表现出来。剩下的就没什么技术含量了,把这些声音、图片、文章、视频、推出去。此例当中,就是通过警卫递条子这个渠道完成的。

但是现在大家确拼命的研究渠道,这不本末倒置吗?

编辑于 2018-03-11 15:47

要谈这个话题,我们先来明确目标,想从事网络营销工作还是创业(本文针对前者);之后拆解目标,方便一步步达成。

自学意味着没人监督,没有同伴一起探讨!所以会推荐一些网络平台,以便与大家一起学习进步。

最后会分享一些书籍、相关的网站、工具!

一:明确目标,拆解目标

学习知识的目的是为了应用,明确了目标:为了从事网络营销工作;接下来拆解目标。

想从事网络营销的工作而没有经验,就先看招聘网站上的要求,对照着来;同时别想着靠自己光靠琢磨成为大牛,最重要的是实践;还应多看看他人的分享,别人的失败经验可以帮你避免犯同样的错误。

可以这样拆解目标:

1.首先了解基本知识和基本操作,弄清网络营销岗位的要求和标准,知道你需要学什么;

2.然后入职从基础做起,并在实践中进一步学习;

3.之后就是一个不断实践-学习-实践的螺旋循环的提升过程。

问题来了,怎样入职呢?需要哪些基础?先来看看网络营销岗位需要的能力

岗位要求:
以下图片来自某招聘网站,可以看到,无论是市场营销或者活动策划(指营销活动),几乎都要求

1.推广内容的创意和文案;

2.熟悉推广渠道和方法(微信、微博、网盟,SEM);

3.分析效果,收集客户反馈并调整优化



再附送亲历的面试问题

问的最多没有之一:有没有微信策划运营经验?内容发送频率怎样?微信有多少粉丝?平均阅读量及转发量是多少?

其他:

1.有没有微信群(QQ群)的运营经验?怎样提升群内用户的积极性和粘性?

2.如果我们需要策划线上(或线下)活动,你有什么建议?

3.市场营销/网络营销你最想做那一块工作?

4.有没有做过EDM,宣传页等等?发送频率怎样?Leads(客户信息)从哪里来?


所以,从招聘岗位需求看,需要了解这些基本知识:

1.创意和文案(创意、选题、文案、内容制作)

2.推广方法和渠道(SEMEDM;竞价排名、网盟、微信、微博、论坛)

3.怎样分析效果、用户反馈收集


从面试官的问题来看:基本知识很重要,但是有没有实操经验特别是微信运营经验更为关键!

二、怎样满足岗位需求,迈出自学第一步?

万事开头难,引用一句话“所有学习的起点应该是你真实遇到的一个问题”,本人因工作需要自学过供应链管理,因考试需要自学过高数、现代、概率论,非常认同这一点。想想你为什么学英语、学数学?大家当初都是为了应付考试,有多少人工作后不用英语、数学了,学的都还给老师了?

如下图

左边:不基于问题,学习漫无目标,最后不知道学了点啥;

右边:基于问题学习,打稳基础,不断提升,最后构建自己的知识体系。



所以针对岗位需求,没有工作经验的在读学生先学习基础知识并找到营销实习岗位,边处理实习中需要解决的问题,边学习营销知识;

非在读已毕业的,其中不少人没有经验难以入职;不急,我们可以开通微信公众号,同时微博、知乎等社交平台也运作起来,给公众号设定一个卖点和目标人群;并且设定一些目标(这就是要解决的问题),如每周关注人数增加30%,每篇阅读量提升20%等等,并且定期分析微信后台数据。


注意,我的建议是不要等看完《营销管理》等基础书籍再开始,书可以边实践边看;一定要参加一些微课,网课,其中很多有经验的实践者分享具体的运营、操作方法,会比蒙头看书强很多;当然有了实践后,读书可以帮助系统梳理知识,搭建起自己的体系。


具体谈谈怎样通过微信账号,了解运用网络营销基本知识:

1.运营微信可以在实践中学习如何撰写走心的文案;如何走心?当然要走目标用户的心,了解用户的想法、习惯、群体性格特点,让他们认为:“kao,和我想的一样!”还怕他们不关注你吗。这就是前面一些回答中提到的洞察,最好的办法就是拉几个人直接来问,记住别把人问烦了。我自己写过微课的宣传文案,有几节课注册量较平均水平翻番,文案中很多内容就出自调研对象之口!现在,提升了“创意和文案”能力。

2.微信没人看怎么办?特别是而且朋友圈里基本没有目标人群。这就逼迫你必须解决引流的问题!既然已经定了目标人群,找找他们都聚集在哪些论坛或关注哪些微信公众号?可以尝试去“知乎”这类综合问答平台上做问答以引流,也可以去垂直论坛(比如你是针对汽车用户的,就可以去爱卡汽车论坛)。另外,许多粉丝量很大的公众号也会征集文章,所以文案练到一定程度可以去投稿了,记得开头结尾放上你的公众号。你就学会了应用推广方法和渠道。

3.微信平台也有数据分析,可以观察每条内容的效果并调整,高级点可以练习GA分析(用以网站页面流量和行为分析),别忘了如果有朋友阅读了,问问他们的感受和建议。当然,必须学会排版,简单作图,把版面修整漂亮大家才有耐心细看。这就是分析效果和用户反馈收集。

当你一边琢磨怎么定位、怎样吸引目标人群,一边着手制作一篇篇微信页时,就会知道除了基础的知识以外网络营销还该学些什么了。

好了,满足岗位需求的基础知识都接触到了,你离入门不远了。



三、基础知识的学习要点

开始运营微信账号,别忘了继续基础知识的学习,这不光是写文案、了解渠道、怎样分析客户需求及推广效果,还需要了解营销的思维。否则你的微信公众号很容易变成网络日记本,没有关注,没有反馈。


网络平台有很多优势,最有吸引力的恐怕就是以低成本高效传播,获取流量及转化。我不止一次听营销群里的小伙伴抱怨:老板要求网络营销能实现转化,而不仅仅是带来流量;营销不就是让产品多多曝光吗?老板要求太高了!(转化目标可以指客户直接购买,也可以是客户咨询或注册,要视产品性质而定,你卖房子、卖车总不能指望人家看了推广直接下单吧)

怎样实现呢?不可能脑袋一拍就想出来,当然需要系统营销思维和必经步骤。

对照以下系统方法,还可以看到自己在哪方面存在知识或实践缺陷。



很多人也是按照这个步骤进行,但是把大量的时间花在了内容制作上,之后抱怨效果不好,没流量、没关注,当然也没多少反馈。那么怎样分配时间?

用户调查:不是看行业数据,而是直接询问用户,打电话或面对面比问卷更深入。需要长期做,可以减少试错成本。所以要用40%的时间做好这一步。

内容制作:内容质量最重要,基于调研的基础才能写出吸引用户的文案,大家不是傻子;当然也要注意排版,视觉观感决定用户是否有耐心阅读。用20%的时间制作。

投放渠道:内容完成就要选择投放渠道,网络营销中渠道就是竞价排名、网盟、微信、微博、论坛,每个渠道各有传播特点,聚集不同的用户,做透了才能体现效果。用10%的时间差不多

数据反馈:无论哪种营销模式都不能一蹴而就,需要通过数据反馈了解产品、营销推广中的问题。这个需要20%的时间。

内容调优:需要根据前面步骤的反馈,调整内容。前面做好了,用10%的时间就可以。

你了解了系统营销思维?恭喜你,总算是入门了!

其实这几个步骤和上面的微信运营步骤一样一样的;微信是渠道之一,做好做透了就能触类旁通。


四、最后推荐一些基础书籍、学习网站(90%本人验证过)

书籍

最经典的系统营销知识:科特勒《营销管理》

其他:

文案创作完全手册

写给大家看的设计书

超级符号就是超级创意

疯传

引爆点

影响力

一个广告人的自白

许多书籍谈的是营销,并非是网络营销;针对网络营销可以学习最新的网络课程,例如:

1.网易云课堂——各种讲师、各种课程:基础、进阶的,像大超市,有的课有点OUT

2.鸟哥笔记——和云课堂有些类似,老师比云课堂质量高些,实操经验丰富;鸟哥也是业界的知名人士

3.有道课堂——现有课程主要是新媒体策划内容、文案

4.有号之后——移动端直播课,针对微信运营、线上活动策划,紧跟时代潮流

5.踏浪100——很系统的互联网营销课程,由几位互联网营销人讲解,特别实操,很多内容可以直接借鉴

6.插坐学院、馒头商学院没上过课,据说不错

案例网站和公众号,学学别人怎么做:

梅花网

Sodialbeta

微信公众号:他化自在天——营销人波甸的公众号

工具部分(起步别贪多)

秀米——微信排版、美化

Google Analyst——网页后台数据统计

Photoshop——修图制图

美图等简版Photoshop

还可以多看看知乎或者其他平台上的问答,查看各种评论的同时,自己做些思考、提些问题、写出自己的答案,将自己的答案与他人的比对,找到需要提升的点。比如“他化自在天”公众号,每周都有实例解答,如化妆工具类电商怎样提升复购率,怎样招商,都是很接地气的玩法,我也会经常思考哪些方法可以用到自己的行业中,为什么可以?


最后,修行靠自身,我也是在自学道路上修行的一员,希望和大家一起进步!


推荐延生阅读文章: 为什么越学反而越愚蠢——碎片化学习是个骗局 dwz.cn/417rwA

(让你明白如何自学才是正道)

推荐观看10分钟课程: 正确的营销思维必经的5个环节(我正在学习的课程,有实例容易懂)

编辑于 2016-08-25 17:19

如果你按照以下方法严格执行,你56天之内营销水平就会有质的飞跃。

实名反对这个问题下的 @波旬回答,能说人话吗,就算你功力出神入化小白听不懂有用吗

本回答尤其适合互联网行业营销

首先明确一点,营销需要系统学习,不是靠读你微信上的公众号文章可以提高的,只会让你走火入魔。关于营销人的前景定位问题参看我的另一回答,不作赘述

答主介绍

先自我介绍一下,在下童轻书,28岁,头像就是我,不管是上学还是上班都会有很多羡慕的眼光,不光是因为很多人追,更多的是因为我凭着极强的营销能力做到广州一家奢侈品公司的高管(我们公司在时尚界是巨头一样的存在,拥有一个著名包包品牌10%的股份),211大学创业学院特邀讲师,多家创业公司营销顾问

在公司里,我见过无数大学读个工商管理市场营销,进公司写写自以为自嗨式营销文案的菜鸟,也见过无数零基础的想学营销的职场新人,看到他们对做营销这条路感到迷茫困惑,我决定用我之前的学习经验培训他们,下面我会阐述我自创的自我训练方法,已经在不同类型的本科生,实习生,职场新人身上测试有效

这个方法和其它方法比较有以下优点:

1.周期只有不到60天,成与不成就看你能不能扛过去,不过如果你连这56天都没法坚持,营销不行还是小事,我很难相信你未来的人生能成功

2.大脑负担轻,不需要太多的脑力付出,只需要你静下心阅读,天马行空的开脑洞

3.不易产生挫败感,整个过程是令人愉悦的,如果你抱着完成任务的心态很苦逼的坚持60天,那姐建议你调整好心态再来挑战

方法介绍:

开始前切记:务必把你手机里所有营销公众号全部拉黑,至少这60天里不要再看了

关于万恶的营销公众号的影响我已经在另一篇回答讲过无数次了

1.学习经典营销理论(第一周,第二周)

材料

营销管理

长尾理论

蓝海战略

影响力

乌合之众

姐读过豆瓣上评分7以上的100多本营销书,之前一个回答有朋友私信跟姐要营销书单,姐分不同类别选了10本,而这5本是姐精挑细选的5本营销入门必读。先介绍一下各本书:

营销管理


至今已经出了第15版,不仅是经典之作,最重要的是,他与时俱进,所以至今仍不落伍。它是我唯一读完的大部头,它会花掉你这两个星期一半的阅读时间,但它是至关重要的一本书,你可以把读这本书的过程理解成在打地基,他会把你之前对营销的认识推倒重来,在你的认识世界中构造一个营销新天地

长尾理论

当代商业理论必读经典之一,这本书放在第二位是因为它篇幅短且易读,到这一步你会很有信心

蓝海战略

姐当初听说这本书以为是南海战略来的,哈哈,经典不解释

乌合之众

没有人一生下来就懂得人性,这本书牛就牛在它把人性研究透了

影响力

社会心理学必读

以上5本书,在头两个星期按顺序阅读,做好每天的计划表,一般按我的下属的经验,早上一个小时,晚上一到两个小时,精读营销管理,其他四本可以泛读

2.内化营销理论(第三周,第四周)

第一步:找一个营销练习对象

可以找你公司的产品,找你家的店铺,再不行找你楼下的快餐店,甚至是你脑海中一个不成形的创业想法都行。

第二步:写营销计划

每天早上醒来第一件事,除了呼吸刷牙洗脸,就把自己按在桌子前,拿纸笔写营销计划,拼命思考上一步你找到的营销练习对象有哪些地方可以改进,想想前两周学的客户管理理论,社会心理学怎么套用在这个对象里,然后一定要写在纸上。不管想不想得出,必须在纸上写点什么,必须坚持一个小时。

这一步需要你天马行空开脑洞,不用管它到底效果如何。我可以这么跟你们说,在我的公司里,我训练新人到这一步,99%的人前几天都是垂头丧气交白卷。后来我把他们叫到一起说,“你们今后不管想不想得到,每天早上必须写点东西,哪怕写”童轻书我干死你“,而且要干就必须干一个小时。后来如我所料,每个人越写越多,当然前几天很多都是”自嗨式“的营销计划,难登大雅,但后来他们写得越来越多越来越好,效果非常明显

第三步:温书

除了早上一个小时,晚上要花至少一个小时温习之前5本书,这时看书已经有了目的性,可以验证早上很多想法,针对特定问题寻找解决办法

3.泛读时代经典(第五周,第六周)

完成了以上两步,你已经有跟高手过几招的本事了。(不是大招哦,平A吧)如果到这里纸上还是写的“童轻书我干死你”,那你别学营销直接来干姐吧,(对姐执念是有多深啊)我们假设你已经很好的完成了前两步,现在每天晚上读一些时代经典,了解互联网思维,大数据,游戏化(要书单的点赞关注然后私信我),每天早上继续和上一步一样写营销计划,但要多想想昨天晚上的时代经典理论能不能用在上面。

4.大胆实践(第七周,第八周)

到了这一步,你已经可以独自硬扛高手一个大招不死了。该有的理论学习你已经不比别人少了,该好好找个地方实践了。·我推荐你直接找个餐馆,吃完饭跟老板聊聊营销经验,会做生意的老板太喜欢这样的顾客了。为什么推荐找餐馆呢?因为餐馆非常容易验证你的营销建议有没有用,一旦做出改变,一两天就知道结果。而且你作为顾客还读过很多营销书,你的话餐馆老板90%乐意听。

姐下班后经常在公司附近大大小小的餐饮店吃饭,帮助很多店改良营销手段,有时我会和几个下属一起去饭店吃饭,大家先各自在手机上输入给这家店的营销建议,在拿出来互相讨论,往往高下立见。

注意,不管做什么营销,最重要的是要先判断好对方能提供哪些资源,像这种小餐馆,有一次居然有人提出什么做地铁广告之类的,实在太幼稚了。

最后,欢迎按照这个方法坚持了八周的人给我反馈。

创建于 2017-03-23作者保留权利

编辑于 11:07

著作权归作者所有

编辑于 2017-04-12 11:17