前言 　　 　　一本名为《公众风潮：互联网海啸》的译著曾风行一时，该书把社会化媒体带来的社会冲击与互联网冲击形容为“海啸”，虽有些夸大，但的确比较形象。正如众人所感知到的那样，以微博、微信为代表的新媒体在包括营销在内的社会各领域掀起了一阵阵“风潮”，如今热度犹在，而网络直播、虚拟现实技术等又掀起一阵阵“巨浪”……不仅如此，新的营销理念与营销形式还在不断地创生。新媒体逐渐崛起壮大，社会对新媒体营销人才的需求也日益增加，新媒体营销课程在市场营销、电子商务和广告公关等专业的课程体系中，应当居于重要地位。 　　两年前当笔者开设新媒体营销课程时，发现合适的教材并不容易找到。那时国内已出版的相似教材情况大体分为两类：一类是营销专业教材，如“网络营销与策划”等，强调网络营销的特点，但主要还是市场营销学概论的延伸；一类是广告学专业教材，着重于“新媒体”广告，传播媒体囊括数字电视等媒体形式，而传播形式却仅限于“广告”，与当前营销传播形式多样化的实际相脱节。所以萌生了要编写这本教材的念头。 　　时值教育部倡导地方性院校实施应用型人才培养转型，所以，笔者认为该门课程教学应突出学生的实践能力的培养，必须教授与新媒体传播相适应的知识与技能，才能培养适应新媒体时代需要的应用型营销人才。 　　因此，在本书的编写中，我们从每一种单一的营销形式入手，尽可能地涵盖新媒体营销的各个主要领域，把常见的成功营销案例中综合应用的营销形式分解开来，各个击破，这样做既符合学生的认知规律，也有利于学生掌握系统的专业技能。基于此，本书内容设置了以下章节：网络广告、软文营销、搜索营销、博客与微博营销、微信营销、论坛营销、邮件营销、IM营销、APP营销、第三方平台营销，以及比较前沿的场景营销、直播营销和VR营销。 　　本书主要面向应用型院校的学生，以应用性为基本特色，内容注重实际操作和应用技巧的介绍，每章以“引导案例”开始，展示该章知识的实际应用状况，给学生以认知先导；每章以“知识扩展”结束，或为理论知识的补充，或为营销应用的拓展深化，目的是兼顾学习者应当具备的基本理论知识，既作为对应用性特色的一种补充，也可鼓励学生进一步学习探究。 　　为了方便教学使用，编者制作了与本书配套的教学课件，供使用本书作教材的教师参考，课件可在清华大学出版社官网进行下载。 　　由于编写人员知识和经验有限，书中难免有错漏之处，恳请读者将发现的问题或有关意见与建议反馈给我们，以便我们进行更正和修订。 　　 　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　编 者

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