产品简介

品牌直达是支付宝为品牌提供的搜索可运营流量阵地，用户搜索品牌触发词后在搜索结果页置顶展示，帮助品牌更好的展示品牌信息、常用服务以及营销活动，能有效提升品牌搜索词的点击转化，强化用户搜品牌的心智。

详细介绍请查看《 搜索直达产品介绍》。

准入要求

配置品牌直达需满足以下五个条件：

• 小程序须符合《 支付宝小程序营销规范》；
• 小程序搜索状态正常：搜索可见且未被平台治理处罚为搜索屏蔽；
• 小程序类目须在准入行业范围内，详见《 品牌直达准入类目》；
• 已完成品牌认证，详见《 品牌认证规则》《 品牌认证管理指引》；
• 小程序未被配置为其他品牌直达、政府/事业单位直达的官方账号。

配置SOP

品牌直达支持：

• 商家自配置（ 支付宝商家平台 ），商家自配置流程请查看本文内容。
• 服务商代配置（ 支付宝服务商平台 ），服务商代配置流程请查看《 服务商代配置品牌直达》。

操作入口

1. 登录 支付宝商家平台 （ https://b.alipay.com/page/self-operation-center/index ），从 运营中心 进入 小程序 列表页。
   
2. 选择需要配置的小程序，点击小程序进入。
   
3. 进入小程序页面后，点击左侧菜单 搜索。
   
   

配置流程

配置基础模块

首次配置

首次配置选择 搜索直达，点击 去配置。

首次配置时，至少添加 1 个 常用服务，点击 立即开通，即可上架搜索直达，实时生效。
说明：右侧示意图中，主体名称旁会展示认证资质 品牌。

配置常用服务（必配）

常用服务区点击 添加服务，选择已提报成功的服务，点击 确定。

• 可配置 1～4 个服务（至少 1 个），支持选择同一品牌认证的小程序的服务，小程序服务可查看 小程序服务产品介绍。
• 若需要减少展示的常用服务，可点击 移除。
• 若需要更换展示的常用服务，可点击 重新选择。
• 智能配置（新能力）：主体小程序（官方账号1）有8个及以上小程序服务时，每个常用服务区可独立开启“智能配置”；开启后，系统会自动选取小程序服务使用用户数最多服务配置，并且每15天自动更新1次。

配置官方账号

官方账号 修改，选择同一品牌认证的的小程序或生活号，点击 确定。

• 可配置 1～3 个官方账号（账号1 默认当前小程序，账号2、账号3 可选择同一品牌认证的小程序或生活号，品牌管理详情可查看 品牌认证管理指引。）
• 注意：

• 品牌直达模块的落地页为官方账号 1 的首页。
• 若仅配置 1 个账号1，则品牌直达不展示官方账号模块。

默认触发词

包含品牌名称、官方账号名称，无需配置且不可修改。

配置自定义触发词

自定义触发词区点击 添加，输入自定义触发词。

• 最多配置 6 个自定义触发词，每个触发词不超过 12 个汉字  。
• 必须完整包含品牌名，如“品牌名+描述词”。
• 提交后需审核，审核周期通常为 3 个工作日（含）。

配置直达介绍

直达介绍区点击 添加，填写内容。

• 限 5 ～ 15 个汉字。
• 不得直接使用他人品牌名、机构名、小程序或生活号名称。
• 提交后需审核，审核周期通常为 3 个工作日（含）。

配置氛围图

氛围图区点击 添加，点击 上传图片，上传图片后，点击 确定。

• 图片规格：1125*816px，小于 200kb，格式为 .jpg，形状为 直角。
• 构图位于中部以下，推荐图片色彩度 20 ～ 80。
• 图片不放置营销文案、logo、slogan，无二维码、无牛皮癣、无水印、无外部网站引导等。
• 详细规范可查看 品牌直达视觉设计规范-氛围图。

配置营销活动

可在品牌直达头部展示活动，支持 图片、视频 和 直播 三类素材。点击 立即配置，开始配置（非首次配置点击 新增 banner）。注意：图片 支持最多 3 个轮播，视频 和 直播 仅展示 1 个，且图片、视频和直播 三者不可同时展示，注意：不同类型素材的投放时间不能重叠。

配置图片banner

素材类型选中 图片，填写 标题、添加图片，选择跳转 小程序，填写 跳转页面 url，选择 投放地域范围、投放时间。

• 轮播数量：支持 3 个图片活动同时在线轮播。
• 标题：2 - 12 个汉字（不对用户展示，用于活动管理）。
• 图片规格：1404*400px，小于 200kb，格式为 .jpg，形状为 直角；详细设计规范可查看 品牌直达视觉设计规范-banner。
• 活动链接：必须为 同一品牌认证的 小程序的页面链接（链接以 alipays 开头）。
• 投放时间：开始与结束时间间隔不超过 90 天，不早于活动开始时间前 6 个月提交配置。
• 投放终端（新能力）：通常情况，选择所有终端投放即可；若活动页面存在虚拟充值业务且未使用苹果支付，请选择仅安卓端投放，否则审核无法通过。
• 高级设置-搜索底纹推广词：当搜索直达最近 7 日日均曝光人数 ≥100 时，配置搜索直达 banner 的底纹展示词，有可能在首页搜索框展示，字数要求 2 ～ 10 个汉字；详见 本文配置规范-营销活动-搜索底纹展示词。
• 审核时效：提交后需审核，审核周期通常为 3 个工作日（含）。

配置视频

素材类型选中 视频，填写 标题、从 生活号中选择视频，添加图片、填写选择跳转 小程序并填写链接，选择 投放地域范围、投放时间。

• 轮播数量：支持 1 个视频在线。
• 标题：2 ～ 12 个汉字（不对用户展示，用于活动管理）。
• 选择生活号视频：同一品牌认证且同一主体（PID）的生活号审核通过的视频，要求视频为横版，建议尺寸1024*576、比例 16:9（商家需先在生活号上传视频，详情可查看 注册及运营生活号+）。
• 封面图规格：尺寸 1024*567px，小于 200kb，格式为 .jpg，形状 直角；详细可查看 品牌直达视觉设计规范-视频卡片。
• 视频文案区：描述活动内容（对用户展示）。

• 主标题：描述活动核心内容，2-10个汉字。
• 副标题：补充描述说明活动信息，2-16个汉字。
• 按钮文案：点击按钮的文案，2-4个汉字。

• 投放时间：开始与结束时间间隔不超过 90 天，可于活动开始时间前 6 个月提交配置。
• 活动链接：必须 同一品牌认证的小程序的页面链接（链接以 alipays 开头）。
• 投放终端（新能力）：通常情况，选择所有终端投放即可；若活动页面存在虚拟充值业务且未使用苹果支付，请选择仅安卓端投放，否则审核无法通过。
• 高级设置-搜索底纹推广词：当搜索直达 最近7日日均曝光人数≥100 时，配置搜索直达 banner 的底纹展示词，有可能在首页搜索框展示，字数要求 2 ～ 10 个汉字；详见配置规范-营销活动-搜索底纹展示词。
• 审核时效：提交后需审核，审核周期通常为 3 个工作日（含）。

配置直播

直播包含去预约（直播开始前）、进入直播间（直播中）、看回放（直播结束后） 三种状态，banner根据直播时间自动切换按钮状态，用户点击后，进入直播间。

配置方式如下：新建banner，素材选中 直播，填写 标题、从 生活号中选择直播，添加直播封面，选择 投放地域范围、投放时间。

• 轮播数量：支持 1 个直播在线。
• 标题：2 ～ 12 个汉字（不对用户展示，用于活动管理）。
• 选择生活号直播：同一品牌认证的生活号审核通过的直播（商家需先在生活号创建直播，详情可查看 注册及运营生活号+）。
• 封面图规格：尺寸 1024*567px，小于 200kb，格式为 .jpg，形状 直角。详细设计规范可查看 品牌直达视觉设计规范-直播卡片。
• 直播文案区：描述直播内容（对用户展示）。

• 主标题：描述直播核心内容，2-10个汉字。
• 副标题（可选）：补充描述说明信息，2-16个汉字。

• 投放终端（新能力）：可以根据您的活动需要，投放所需终端（IOS/安卓）。
• 投放时间：开始与结束时间间隔不超过 90 天，可于活动开始时间前 6 个月提交配置。
• 审核时效：提交后需审核，审核周期通常为 3 个工作日（含）。

配置搜索底纹推广词

配置图片banner或者视频活动时，若满足准入条件，可为活动配置搜索底纹词，让您的活动有机会在支付宝首页搜索框展示，如下：

准入要求

满足以下条件的商家可以参加：

• 搜索直达处于生效状态且图片banner/视频投放中
• 搜索直达最近7日日均曝光人数≥100

配置规范

• 须包含品牌名称或者小程序名称
• 须明确描述与实际营销活动一致的权益信息
• 不得含有政治敏感、色情、暴力、血腥、恐怖、低俗、负面、容易引发心理不适的内容，以及国家法律法规禁止的其他违法内容
• 字数要求：2-10个汉字

配置搜索发现推广位

配置图片banner或者视频活动时，若满足准入条件，可为活动提报搜索发现推广位，可为活动获得更多曝光：

准入要求

满足以下条件的商家可以参加：

• 主体小程序主营/辅营类目为「餐饮/购物/电商平台/交通出行/汽车/酒店旅行/文旅」的商家（以具体二级/三级为准，点击查看 《搜索发现推广位准入类目》）
• 搜索直达常用服务个数>=2个
• 搜索直达最近7天日均曝光UV>=100
• 搜索直达处于生效状态且图片banner/视频投放中

配置规范

• 推广期间，搜索直达必须有活动banner/视频承接，建议投放活动类型：新品、新店、会员新客、周年庆、店庆

配置内容

• 主标题：必选，11字以内，对用户展示
• 副标题：可选，14字以内，对用户展示
• 图片：尺寸 128*256px，小于 500kb，格式为 png.，需要透明背景，详见： 《搜索发现推广位素材规范》
• 定向人群：可选。支持棋盘人群包。精准的目标人群包可有效提升曝光转化率。强烈建议选择定向人群，有助于提高审核通过率。

审核规范

• 主副标题或者素材有透出品牌名/商家名，且内容与活动banner/视频/优惠券区一致。
• 不得含有政治敏感、色情、暴力、血腥、恐怖、低俗、负面、容易引发心理不适的内容，以及国家法律法规禁止的其他违法内容。
• 不得包含使用推广下载词，包括但不限于：下载、download。
• 除具有相应资质的公益慈善机构或国家机关，不得使用包含“捐”、”捐赠”或相似意义的词。
• 若3次投放效率均较低，则无法再次审批通过。

管理营销活动

配置完成后，可在 banner 配置中查看 banner 生效状态，进行修改、下架、复制等操作。

• 新建 banner：创建一条新的banner投放；
• 轮播顺序调整：调整banner展示顺序，拖动≡可直接调整；
• 撤销：审核中的banner 可撤销申请；
• 下架：审核通过的banner 进行下架；
• 修改：待提交、审核通过的banner可修改其中内容，修改后可继续提交审核；
• 复制：创建一条与该条banner内容一致的内容，提交后审核。

配置优惠券推广

搜索直达可投放优惠券，用户点击搜索直达的优惠券模块，进入小程序首页-弹层领取优惠券。

配券规则

• 支持投放的优惠券类型：

• 当前账号下（同PID）、同一品牌的直领支付券及直领商家券，包括全场券、单品券。
• 零售商可投放品牌商的联合营销券（新能力），配置流程见 《品牌联合营销操作指引SOP》第五部分 （联合营销券仅支持直领支付券）。

• 配置数量：可配置投放多张优惠券，搜索直达仅展示1张，领券弹层最多展示4张。
• 展示顺序：支持选择 平台智能优先级 或者 手动设置 来调整优惠券展示顺序。
• 展示人群：默认通投；也支持选择棋盘密云人群包，针对交易潜客、老客等人群精准投券，提高效率（详见 《棋盘密云指南》）。注意：①库存为0的券不展示；② 仅限用户领取 1 张的优惠券，用户领取该优惠券后，重新搜索进入搜索直达，该优惠券不再展示。
• 生效时间：无需审核、实时生效，仅在投放时间内内展示。
• 用户动线：点击优惠券模块 --> 进入小程序首页，自动弹出领券弹层 -->点击 领取 ，优惠券自动进入卡包，同时 领券弹层 领取 按钮 变为 去使用 按钮。注意：①该按钮跳转路径与券核销跳转一致（券核销跳转在创建优惠券活动时进行设置）。

新建券推广

1. 券推广配置模块点击 立即配置，开始配置投放（非首次配置点击 新建券推广）。
   
2. 填写 推广名称，选择要投放的优惠券，选择投放范围、投放时间。点击提交，则完成投放配置。
   

• 投放时间：不得超过优惠券可领取的时间范围。
• 定向人群：可圈选棋盘密云人群包，针对交易潜客、老客等人群精准投券，提高效率（开通棋盘密云后该入口可见，详见 《棋盘密云指南》）。
• 选择优惠券操作：

• 界面如下，选中要投放的优惠券，点击 OK。（若没有合适的优惠券时，可以点击 管理优惠券 创建优惠券，创建优惠券活动详可查看 配券流程（支付券）、 商家券能力介绍（商家券）。）
• 优惠券的状态需要为 已发布。
• 可输入活动名称或者活动ID快速搜索需要投放的券id。

3. 批量创建券推广。鼠标移动 创建推广 上，点击 批量创建推广，点击 添加优惠券，勾选需投放优惠券（一次性最多20张），点击OK，点击 批量提交推广计划。

管理券推广

• 优惠券排序（新能力）：商家可通过选择 智能优先级 或者 手动设置 来调整优惠券展示顺序。

• 智能优先级：商家不指定优惠券展示顺序，由平台结合优惠券类型、点击率等给动态排序优惠券。打开 开关，开启智能优先级。
• 手动设置：由商家设置优惠券展示顺序，最多可设置5个推广计划的排序；未设置顺序的优惠券，排在指定顺序优惠券后、且由平台智能排序。点击 手动设置，进入推广优先级设置页面，拖动左侧 ☩ 可调整顺序；点击右侧 置顶，可推广计划优先级设置为1。

• 查看详情：点击 详情 可查看优惠券规则、数量、可领时间等详细信息。
• 查看数据：点击 数据 可查看该券的曝光、点击、领取、核销数据。
• 停止投放：点击 停止推广，二次确认后，搜索直达立即不展示该券；联合营销券 点击 管理，在联合营销工作台 进行 中止。

配置会员推广

搜索直达可投放入会活动，用户点击搜索直达的入会有礼模块，进入小程序首页-弹层进行入会开卡、领取入会优惠。

配置规则

• 会员活动类型：主体小程序对应的商家会员卡3.0/3.1版本生效的入会活动 。
• 配置数量：可配置多个，同一时间只支持1个在线。
• 展示人群：支付宝侧新会员（用户在支付宝侧领卡、或领卡但删卡同时近180天未领取过该商家的入会活动权益）或者 自定义人群、 全域新会员（支付宝侧新会员无需单独设置人群；自定义人群、 全域新会员均需通过棋盘密云实现、在配置入会活动时选择人群。）
• 入会弹层展示权益内容：配置入会活动时添加的优惠券。
• 投放时间：不得超过入会活动的时间范围。
• 审核：无需审核、实时生效，仅在投放时间内展示（优惠券库存为0或者已入会的用户不展示）。

注：会员相关介绍及入会活动见 《商家会员卡产品介绍》） 《配置入会活动》，棋盘密云介绍见 《棋盘密云指南》）。

新建会员推广

1. 会员推广配置模块点击 立即配置，开始配置投放（非首次配置点击 新建会员推广）。
   
2. 填写 推广名称，选择要投放的会员活动，选择投放时间。点击提交，则完成投放配置。
   

• 投放时间：不得超过入会活动的时间范围。
• 审核：无需审核、实时生效，仅在投放时间内展示（优惠券库存为0或者已入会的用户不展示）。
• 选择会员活动操作：

• 第一步：选中投放的会员卡，点击 下一步。（若没有合适的会员卡，可以点击 管理会员卡 进行创建，详见 《商家会员卡产品介绍》）

• 第二步：选中会员活动，点击 确认。（若没有合适的会员活动，可以点击 新建活动 ）

管理会员推广

• 查看详情：点击 详情 可查看优惠券规则、数量、可领时间等详细信息。
• 停止投放：点击 停止推广，二次确认后，搜索直达立即不展示该入会活动。

搜索直达管理及下架

• 编辑：运营中心 > 小程序 > 搜索，在 搜索直达 菜单下，可查看及编辑搜索直达各模块内容。
• 下架：点击 下架，确认后可直接下架该搜索直达，实时生效。下架后，各个模块无法编辑修改，可点击 上架 后，进行编辑修改。

配置规范

查看数据

电脑端

• 支付宝商家平台 > 运营中心 > 小程序 > 选择小程序 > 搜索 > 搜索直达，点击 查看数据，可查看搜索直达数据。
• 支付宝商家平台 > 数据中心 > 小程序分析 > 搜索运营分析 > 搜索，查看数据。

手机端

在支付宝客户端搜 小程序助手，在应用列表中点击对应小程序，点击 搜索运营，查看数据。

数据看板使用说明

可查看 搜索运营分析。

FAQ

点击查看 《搜索直达常见问题》